在2024农历新年来临之际,为烘托欢乐祥和的节日气氛,满足人民群众过新年用新钱的需求,中国银行日照分行积极组织全辖网点开展“换新钱、过新年”活动。
为保障活动顺利开展,各网点根据各自库存及实际需求,积极向分行大库配备足够新钱,确保有充足的新钱供应,满足春节期间广大客户对原封新券、完整券的需求。
在营业网点设置了专门的兑换窗口,开通绿色通道,方便客户办理。
我行通过多渠道宣传扩大活动的影响力。通过营业场所内公示、LED电子屏显示等途径,提高群众对此次活动的认知度。
我行工作人员还积极走出去宣传,特别是将本次活动与拒收人民币等现金宣传活动相结合,有效扩大活动覆盖面。
本次活动拉进了与客户的距离,营造了和谐温暖的金融服务环境,受到广大客户的好评,下一步中国银行日照分行将继续践行“以客户为中心”的理念,竭诚为客户做好现金服务,努力提升服务的广度和温度,切实担当金融为民的社会责任。