为确保2024年医保政策改革顺利推进，政策宣传解读准确到位，历下区医保局统筹安排，对全区13个街道的医保工作站（点）、辖区内定点医药机构、全区机关事业单位经办人员进行了政策培训。
本次培训以新政策为培训重点，聚焦改革的背景、政策调整的方向、政策调整后待遇的变化等群众关注的热点问题，综合考虑培训单位的性质，以大型会议和小型培训相结合的方式，采用政策宣讲和面对面解答的方法，向医保工作站（点）、定点医药机构、机关事业单位经办人员等群体详细讲解了改革后新政策，包括医保报销起付线降低、报销比例提高、门诊限额增加、个账金调整、二次报销起付线降低、门诊统筹签约家数取消限制、医保支付待遇向退休人员倾斜等。同时，对门诊慢性病的办理、异地就医备案等常见医保问题进行了解答。累计培训 18场，共计500余人参加，培训效果良好。
下一步，历下区医保局将不断创新服务形式，优化服务流程，拓展医保服务渠道，进一步提升医保智能化水平，以高品质的医保便民服务，全力保障人民群众医保服务的体验感和获得感。