尊敬的钰源城业主:
您们好!1月,辞旧迎新,接福纳祥。在过去的2023年昱扬物业员工勤奋努力,坚持用心服务业主。未来的日子里,我们会不断提高自身水平,不断完善各项管理工作,我们会继续脚踏实地,再接再厉!为构建和谐小区,营造安全、整洁、舒适的居住环境,不断提高我们的物业服务水平,再次感谢业主的理解和支持!现将2024年1月物业服务工作简报呈报于您们。
客服篇
1、每周二召开晨会,对上周工作进行总结,安排本周工作。
2、接待业主来电来访,处理咨询、投诉以及报修工作,将报修内容及时准确的转达至工程部处理,并做好记录回访。
工程维修篇
日常装修巡查、对小区设施设备进行巡查、保养、更换。每一处设施的精心修缮,都是责任的印记。园区设施设备的良好运行,离不开物业工程部师傅们每日的精心维护。他们克服工作中的各种困难,重复认真检查,定期检修、维保,突发抢修,预防安全隐患
保洁服务篇
保洁人员,默默无为的挥动着扫帚拖把留下了辛勤的汗水,楼宇间、园区都能看到他们忙碌的身影,清理园区垃圾,不怕寒冷,不怕劳累,只为给您洁净舒适的居住环境。
1.日常楼栋卫生
2.楼道扶手卫生
3.外围枯叶、垃圾清扫
4.每月两次地下车库清扫
秩序维护篇
园区秩序维护、安全的守护者,在您看得见、看不见的地方,他们站岗、巡逻、监控、消防安全巡查等,守护好园区的大门,在业主需要帮助时义无反顾,维护着园区的和谐与安宁。
钰源城物业服务中心——
【24小时值班电话】
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