为全力做好春运、春节服务保畅工作，在春运前夕，和平大街收费站组织召开全员大会对收费现场突发事件舆情管理防范开展专项培训。
此次培训主要围绕如何运用国家政策做好收费站突发特情处理、对长春北和青年路舆情处理防范经验进行交流以及收费现场舆情的防范和应对措施进行重点培训。
为防范舆情产生能做出有效处置，还特别邀请李雪冬站长现场指导，对收费现场可能出现的突发情况和特情进行预判和分析，对国家相关文件进行解答并结合实际工作中出现的特情总结出多种解决办法。
通过模拟收费现场，让收费员以角色扮演的方式互换角色，有人扮演司机，有人扮演问路的游客，让大家很快融入角色，使现场的气氛变得轻松又热烈。通过此次培训，让大家对政策法规能更加精准掌握，也能以服务入手，耐心为司乘解答。
为了确保每一位旅客平安回家，我们在春运期间将全力以赴，坚守岗位，保通保畅。全力依托“吉路畅行”服务品牌创建工作，提高文明服务水平，提升应对突发事件的处置能力。我们深知肩上的责任重大、使命光荣。和平大街收费站将继续保持优良的工作作风和服务态度，不断提升春运保通保畅工作的质量和水平。