深圳融邦&建设银行南昌分行“2023-2024年度网点营销效能提升导入培训项目”总结
为贯彻落实豫章支行营销业绩目标，2024年1月22日，南昌分行东湖豫章支行全体员工在融邦顾问钱多多老师的带领下，共同开展为期一周的营销效能提升工作。
领导沟通
分行领导高度重视豫章支行营销效能提升工作，项目期间东湖分行谢行长、个金部戴总、网点负责人聂行长与顾问钱老师多次沟通交流，明确网点能力提升方向:强化员工主动营销能力，提高网点联合作战能力，培养员工的自信心，激发员工主动心态，营造营销氛围。谢行长鼓励豫章支行员工攻坚克难，提升网点士气，形成比学赶帮超的团队氛围，齐心协力，在旺季营销中争创佳绩!
晨会
根据网点实际情况，为增加网点营销氛围感，钱多多老师优化晨会流程，早晨提前半小时进行话术通关学习和早课内容分享：周一《客户经营新思路》《组合营销巧配置》，周二《国有行的优势和小银行风险》、《三年定期营销和行外吸金技巧》，周三《应知应会的法商知识》、《大额保单营销技巧》，周四《基金健诊和亏客维护》、《存保基组合营销策略》，周五《极简资产配置》《撩大户出大单》。此外在晨会中增加业绩目标播报、财经内容分享和营销情景演练环节，强化员工主动营销能力，提高员工市场敏感度，做好重点产品营销突破。
岗位辅导
梳理各岗位工作职责与流程，打造营销触点，强化厅堂的联动营销，通过引导分流、识别推荐、转介承接、后续维护等，优化网点营销流程。结合网点营销具体要求，以战代练，培养网点岗位人员分工协同、加强网点运营思维及方法的培养。
导入电话营销话术和大额保单营销话术学习，带领豫章支行员工们进行实战演练，并现场复盘，及时进行纠偏，提高电联营销成交率。
系统辅导
按照客户分层管户指引，剖析各层级管户客户结构，导入客户经营标准，明确各层级客户维护标准。
顾问钱老师辅导网点员工充分利用支行新一代系统筛选目标客群以及创建引擎，制作精准客户名单，进行系统客群画像分析，做好保险客户筛选和资产配置工作，实现精准营销。
营销面谈辅导
顾问钱老师一对一辅导各岗位员工客户面谈技巧及话术，分享客户面谈营销工具和学习资料，从旁协助员工面访营销，向客户提出大额保单资产配置方案，针对客户提出的异议进行复盘，提出解决建议，有效提高员工营销能力。
两次联合外拓
钱多多老师针对豫章支行医生这一重点客群主动提出运用沙龙活动宣讲形式进行突破，提高客户黏性和双薪留存度。个金部戴总和主管行长谢行长高度重视，带领网点负责人分别进行了两次联合外拓，钱老师根据网点活动制作了豫章支行&人民医院金融服务方案提供给网点负责人聂行长进行营销使用。
夕会＋晚课
建立团队 PK 机制，激发团队活力，利用夕会时间进行工作复盘和辅导豫章支行员工进行电联话术纠偏和优化学习。
辅导厅堂人员服务标准，通过多递一杯水、多问一句话、多送一步路，提升客户体验，拉进与客户距离，提高营销成功梳理各岗位职责与工作流程，打造厅堂营销触点，强化厅堂的联动营销，导入厅堂微沙流程及话术。针对保险和理财等复杂产品营销能力做专项赋能提升，形成客户资源配置思维，进而建立常态化营销机制，解决员工不会开口，不敢开口问题。
钱多多老师通过现场演练纠偏，实际案例复盘，提升员工客户识别、快速破冰、需求激发、产品配置到有力促成的标准化营销流程。
成果展示
从全员营销意识上已经从简单经办业务到主动邀约客户、主动开口营销，通过线上微信和电话营销、线下邀约面谈，行外吸金、理财、贵金属营销等银行重点产品上均有斩获。员工增强了营销自信和产品自信，会不断的反馈到业绩中，相信大家能创造更美好的明天！
项目总结及颁奖
1月26日晚，东湖支行项目总结会在张老师的主持下召开，行领导谢行长特意准备礼品，对项目导入期间网点表现优秀同事进行嘉奖，肯定大家一周的付出和辛苦，为获奖员工喝彩！
第一名：顾小晗
第二名：曾金萍
第三名：徐路
第四名：曾晗
第五名：朱莉娜
不要质疑自己的付出，这些都会是累积和沉淀，它们会默默铺路，只为让你成为更优秀的人。豫章支行的小伙伴们加油奋斗，和建行这个大家庭一同成长，一同成为更优秀的自己吧！