“从心出发、用心服务”为民排忧解难——中国银行大同西三环支行

      1月24日，客户刘大爷和儿子将一面写有“服务优质高效  为民排忧解难”的锦旗送到了西三环支行，以感谢西三环支行古茹霞经理为其排忧解难，提供周到专业的服务。

     客户刘大爷患有阿尔兹海默症，儿子在北京工作，每次大爷取工资都是孩子的担忧，刘大爷于1月17日到我支行再次取工资，结果多次输入密码不正确，本人很是着急，在古经理不厌其烦耐心的引导和帮助下，重置密码并成功取出工资。