为了加强医患和谐、提升优质服务,广泛征集患者意见建议、改进不足,邱县中医院老年病科于2024年1月28日下午召开以“眩晕”为主题的工休座谈会。
什么是眩晕呢?
眩晕,它是一种运动错觉,感觉到自身或者周围环境的一种旋转不稳的感觉,严重时有天旋地转的感觉。
责任护士耿瑞星,向患者讲解了眩晕的分类,容易引起眩晕的因素,临床表现等,然后从生活起居,饮食,情志等三个方面,对患者进行了健康指导。
接下来护士李洋洋,对患者提出的问题进行了详细的解答,获得了患者及家属的认可。
最后,护士长吴博就科室医护人员的技术水平,服务态度,环境卫生,医德医风等方面征求患者及家属宝贵意见及建议,了解患者真实想法,查找问题,及时整改。
通过此次工休座谈会,使患者及家属对眩晕有了更深一步的了解,在今后的工作中老年病科将不断提升自身素质,加强理论知识学习,提高患者满意度。
如有上述情况发生,请拨打咨询电话