2024年1月29日，准格尔分行郑洪刚行长携个人金融部王瑞芳总经理、辛敏客户经理一行到经济开发区支行进行业务督导调研。在支行厅堂一线，郑行长一行与支行员工亲切交流，仔细了解首季金融服务开展以来存在的痛点、堵点、难点问题，并就产品销售、权益使用、商机处理、资金流转、到期承接、厅堂到店等业务进行现场详细指导。
在督导座谈会上，首先郑行长一行对开发区支行进行“力量时刻”激励。对保险销售突出贡献的员工进行表扬嘉奖，以示肯定；对在全行奋力拼搏,全力夺取“大干20天 攻坚10亿元”春节前个人存款攻坚战的关键时刻,支行存款时点新增1063万的优异成绩做出表扬,希望支行继续发扬存款优势，为准格尔分行的存款新增做贡献。
接着，个人金融部王瑞芳总经理、辛敏经理对支行近期工作做重点安排部署：一是客户经理要做好钻铂黄客户的外呼，以产品为基础，权益为辅助，做好资金承接；二是要积极推广权益报名，应报尽报，充分利用数字工具，对于达标客户，积极联系兑换权益；三是要积极做好保险情景演练，多开口，多锻炼，熟练于心，才能熟练于行；四是要做好5-20万客群的外呼营销，做好规定动作，充分运用权益，增强客户联系，实现稳存增存。五是要立足厅堂，充分运用平板商机，精准营销，增强到店营销成功率；六是要做好基金、贵金属的营销，针对目标客户，利用产品特点、优惠政策，实现精准营销；七是客户经理要做好到期承接，早联系，早部署。
最后，郑行长对开发区支行下一步工作提出要求:一是针对目前竞争异常激烈的市场环境，大家一定要坚定信心，敢于拼搏，做好同业比较，发挥好我行优势，全力拼抢市场份额。二是支行青年员工多，朝气蓬勃，干劲十足，在业务发展过程中既要指标自我加压，也要心理自我调节，做好员工关爱，调动好青年员工工作的积极性。三是岁末年初，全体员工要继续以行为家，抓实抓细安全生产工作，做好用水用电和取暖等的安全管理，认真进行安全生产检查，早发现、早处置，确保客户和员工的生命财产安全。
督导调研期间，郑行长一行在开发区支行负责人谢永良的陪同下，拜访了我行私人银行客户。
下一步，经济开发区支行将继续保持昂扬的斗志，紧盯存款不放松，充分运用我行造福季各项权益活动，以特色产品为辅助，资产配置为目标，小步慢跑，坚持不懈，团结一致，再创佳绩！（准格尔经济开发区支行周惠）