为有效提升我行存款市占率，提升重点岗位保险营销技能，进一步推进网点综合化营销能力，网点旺季营销能力提升，强化以客户为中心的经营理念，实现核心业务持续增长，确保我行市场竞争力。
在中国工商银行抚顺分行人力资源部的大力支持下，抚顺分行个金部联合上海复泰企业服务有限公司于2024年1月26日至2月4日，开展为期十天的网点项目提升培训。
项目启动会
望花支行主管行长刘明丽、河北支行主管行长郭晓磊、浑河路支行营业室张海强行长亲自参加项目启动会。
本次提升项目培训利用前期调研情况做抓手，设计项目激励政策，结合激励方案与荣誉建设，强力推动项目开展，希望上海复泰与我行双方协作共同推动此次项目顺利开展。
关键岗位提能力，专业能力有增加
针对不同岗位进行不同辅导，顾问老师针对行里的情况制定一行一策方案，每日晨会进行厅堂演练。演练内容包括但不限于厅堂一句话营销，如何在厅堂进行客户识别，联动营销等。
爆点客户电话邀约
在市行大力支持下，提供爆点活动客户清单，各支行活期余额8000以上客户共计2.5万户。由辅导老师指导各支行理财经理及险司同事开展爆点活动客户邀约。同时辅导老师与理财经理梳理各自管户客户中百万客户，其中雷锋支行88户，河北支行142户，浑河路支行56户。针对理财经理的百万客户进行整理，开展大客户邀约，顾问老师进行陪访，进行客户画像分析，指导维护策略，制定维护方法，为后续挖掘客户需求，匹配产品，提升资产量，增加客户产品持有度奠定基础。全力协助支行业绩提升。
市行领导高度重视，项目推动过程中，市行个金部王宏聚副经理在项目启动后，多次走访各支行，到现场查看执行情况。遇到执行有瓶颈、进展缓慢的支行，王经理及时进行相应的督导以及工作安排。强调不仅在爆点活动中努力，更要调动全员，梳理信用卡、存款、网金等全产品流程营销，助力网点业绩全面开花。
三家网点的全体同事，共计拨打1.5万个邀约电话，邀约到访客户500名。对于爆点活动，所有同事信心满满，势在必得。
在准备爆点活动的同时，各支行大额存款业绩也取得了巨大突破。我们全行员工不仅收获了丰硕的成果和优良业绩，更收获了成长进步与奋进精神。为每一位员工取得的点滴成绩和进步欢心鼓舞。
雷锋支行、河北支行、浑河路支行的所有员工积极的参与市行各项活动，激发所有员工提升职业素质，他们将以更饱满的精神、更强大的斗志、更坚定的信心投入到我行的工作中去，提供锻炼和展示平台，激发青年才智，认真贯彻落实上级行党委工作部署，为实现抚顺分行高质量发展贡献力量。