现金是最基础的支付工具，对于保障民生具有重要作用。随着电子支付的发展，现金收付环境发生重大变化，拒收现金的现象时有发生。广州银行江门分行开展拒收现金专项宣传工作，目前成效显著，现金流通环境进一步改善。
2024年1月26日，广州银行江门分行举行“祥龙献瑞”春节活动。借此机会，我行结合当地习俗，在网点设立宣传摊位，向前往我行参与活动的客户发放宣传折页，通过解读宣传折页，有奖问答互动等方式，普及人民币的法定地位，宣讲整治拒收人民币以及人民币现金知识，让群众们对此有一定的了解和认识。除此以外，我行员工利用微信向朋友圈转发整治拒收现金推文，引导公众杜绝拒收人民币乱象，将拒收人民币违法行为根植于每位客户心中。
在日常宣传工作中，我们深入商圈开展广泛宣传，组织员工走进周边商场、超市、社区等重点区域，向商户和群众发放拒收现金的宣传折页，普及抵制拒收现金知识，维护消费者自身合法权益，提示商户拒收现金违法，尊重公众支付方式的选择权，不得以任何理由拒绝消费者使用现金支付，告知可为其提供零钱清点及兑换服务，以满足日常找零需求，并组织商户在经营区域张贴不得拒收人民币承诺标示，有效维护人民币法定货币地位。