为认真贯彻部门工作会议部署,研究部署2024年重点工作,物业工程部于1月29日下午14点组织召开了物业工程部2024年度工作会议。参加会议的领导有公司董事长总经理徐旺国、公司总经理助理刘洋、部门总经理张占平、部门副总经理周涛、沈莎娜、李彤,参加会议的人员有省内分公司负责人、城区项目部经理以及机关本部人员。
本次会议内容共为六项,会议第一项由部门副总经理沈莎娜介绍部门本部部门、项目部及分公司负责人;分公司管理模式及服务方案的宣讲;会议第二项由各分公司负责人进行汇报2024年度重点工作计划;会议第三项由物业工程部总经理张占平做2024年度重点工作计划目标指示;会议第四项由部门总经理与各分公司负责人及城区项目部经理进行签订安全目标责任书;会议第五项由公司总经理助理刘洋总做会议总结讲话;会议第六项由公司董事长总经理做最后的指示性讲话。
会议第一项由部门副总经理沈莎娜做省内分公司管理模式及管理方案的宣讲,主要分四大目标:一是加强系统管理能力、统筹业主有序发展;二是提高业务经营水平、持续优化服务品质;三是化解存量风险短板、紧抓安全经营管理;四是树立市场经营意识、密切客户联系合作。
会议第二项由各分公司负责人对2024年度重点工作进行汇报:一是分公司目前业务开展、合同执行、人员现状以及存在的业务风险汇报;二是春节前安全安全检查工作情况汇报,确保年度各项工作正常开展。
会议第三项由部门总经理张占平对部门2024年重点工作计划做以部署,2024年物业部将围绕“市场化、专业化、精细化”思想纲领,谋求统筹发展,平稳运行。主要工作目标:一是对标市场先进管理水平,二是优化人才队伍结构,三是项目精细化管理,四是物业服务品质有提升。
同时要求做到:一是全体员工提高政治站位;二是全体员工树立市场风险意识;三是全体要加强学习;四是各项目部全体员工要有工作计划性和执行性;五是做好物业部门人才梯队的培养;六是讲安全、防风险,促发展。
会议第四项由部门总经理与各分公司及项目部签署安全责任书
会议第五项由公司总经理助理刘洋做会议总结,刘总指出本次会议主要有三个目的:一是物业标准化管理工作调整以后,大家在一起交流认识及学习;二是会前让各分公司盘点一下家底,对分公司目前业务开展、合同执行、人员现状以及存在的业务风险进行盘点,做到心中有数;三是明确去年的工作重点,更加有方向、有目标能够扑捉到对自己有利的信息,利用两天的年会加强交流,达到年初下达的方向及目标。
会议第六项由公司董事长总经理徐旺国做会议指示性讲话,徐总指示2023年省建行实行规范性用工以来,公司及时补充了分公司人员,保障了分公司的平稳运行。2024年我们要转变服务意识,借助物业信息系统化及物业标准化的推广落地,提升物业品质服务工作,加强与业主及客户的沟通。最后重点强调在节日来临前要主抓安全工作,在做好应急预案的同时,也要做好节日期间的值班工作。
2023年我们物业条线圆满完成了全年度业务指标任务,2024年物业部全体人员要齐心协力、排除顾虑,为股东交上一份满意的答卷。