随着我国信息网络技术的快速发展，以电信网络诈骗为代表的新型违法犯罪手法也不断翻新，套路层出不穷。为进一步打击和防范电信网络诈骗活动，稳定当前金融消费环境，提高广大群众识骗、防骗能力，保障人民群众财产安全。践行金融为民理念，发挥网点优势、渠道优势、品牌优势、服务优势和市场优势，聚焦多种消费群体，多渠道并举，积极开展多样化的金融知识宣传活动。
1、守厅堂 反诈宣传阵地化
为帮助客户了解金融知识，筑起反诈意识防线，支行通过在营业厅内布设宣传海报、折纸页及反诈宣传手册。对防诈意识相对薄弱的老年客户群体采取主动询问提示等方式，并提示客户保护好自己的账户，切勿把自己的身份证件、银行卡等出租出借给他人使用，避免成为触犯帮信罪的“帮凶”。
2、去企业 上好反诈安全课
紧跟当前诈骗高发热点问题，支行员工走进代发薪企业，发放防范电信诈骗宣传资料，以鲜活的电信诈骗案例为切入点，通过通俗易懂的语言，揭露电信诈骗常见手段，传授大家防骗小妙招，提醒高息背后潜在的风险隐患，呼吁大家增强自身风险识别能力。同时提醒企业员工卡片本人使用，禁止出租出借，树立理性消费观念。
3、进校园 筑牢学生安全线
重点针对和围绕学生电信诈骗金融风险防范，走进校园展开知识宣讲活动。向学生普及如何识别电信诈骗，拒绝校园贷等相关知识。告诫学生们保护个人信息，守护自身财产安全高警惕意识。对于陌生的电话及短信营销宣传，要有分辨意识，不随意点击其中链接。提高了在校学生对新型诈骗手段进行分辨与防范的意识，树立正确的人生观、价值观、做知法、懂法、守法的新时代青年。
近年来，在市行相关部门以及外部监管部门的指导和帮助下，支行坚守金融为民理念，坚持创新探索，持续采取线上与线下相结合的形式，顺应消费者金融需求变化，积极开展金融知识宣传活动，增强客户风险防范意识，续输出金融“正能量”，为建设和谐金融消费环境贡献力量。