贵阳分行白云支行网点对公综合效能提升辅导小结

田壮
创建于01-29
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目录

项目启动会

领导关注

精彩晨会

岗位辅导

外拓营销

夕会晚课

‍项目总结会

业绩展示

锐道寄语

项目启动会

白云支行网点对公综合效能提升辅导项目启动会于10月14日,下午六点准时召开,会议由白云支行普惠部钟经理主持,白云支行分管行长吴行长、白云支行下辖网点行长及全体客户经理共同参与。

白云支行分管行长吴行长进行开班讲话,对锐道项目组进行介绍表示热烈欢迎;就本次项目导入背景进行讲解,并就本次项目导入提出要求,希望大家把握导入机会,积极与项目组老师进行交流,切实有效提升自身营销能力。

‍锐道项目组罗老师进行自我介绍,宣导本次项目导入方案和执行计划,对项目激励方案进行解读,随即开启今日专题培训。

【电话邀约主题培训】

锐道项目组罗老师现场邀请网点同事进行电话营销情景演练,并以座谈的形式对出现的问题进行梳理;通过实景演练对电话营销各环节进行逐一分析,梳理营销话术;梳理各类型客户营销话术和技巧;罗老师借用实际营销案例,梳理电话营销思维逻辑,并分享常见的客户异议处理话术技巧。

【面访技巧主题培训】

罗老师以朋友圈背景进行解析为例带领大家分析客户心理,梳理开场破冰话术技巧;用“做什么、怎么做”梳理面访基本流程与准备,对涉及到的技能与工具展开详细讲解。

今日主题培训由支行普惠部钟经理进行总结性发言,对本周各网点导入顺序进行安排,宣导支行内部激励方案,最后希望大家把握导入机会,积极与罗老师互动交流,按要求完成每日任务,实现营销能力有效提升。

领导关注

项目导入期间,白云支行分管行长吴行长、普惠部钟经理实时关注项目导入进展及学员学习情况,顾问罗老师结合营销实际工作开展情况,制定营销侧重方向,并及时汇报工作进展,确保导入执行方案落地,营销能力有效提升。

精彩晨会

美丽的早晨,把压力释放,锐道顾问罗老师参加各网点晨会学习,梳理电话营销流程及细节,分享面谈跟进策略及参考话术。提升全员士气,以最饱满的状态投入每日工作。

岗位辅导

锐道顾问罗老师全程跟岗电话营销,旁听电销过程,及时纠偏营销话术,提炼营销亮点,总结营销技巧。通过一对一的辅导纠偏,话术优化,提升电话营销成功几率,营销效果转化。

从企业需求、客户拜访流程、拜访前准备、客户拜访服务礼仪、拜访细节、产品介绍注意细节、异议处理方法等环节对客户面谈进行详细讲解。

外拓营销

项目导入期间锐道顾问罗老师与网点同事上门对普惠贷款意向客户进行拜访营销。通过与客户交流,了解客户经营情况、资金需求。对于客户提出的疑问进行详细解答,根据客户情况进行普惠产品介绍。

夕会晚课

每日营业结束后组织网点同事进行夕会总结,提升营销能力,强化营销意识。

项目总结会

10月18日,营业结束后,白云支行分管行长吴行长、普惠部钟经理和锐道顾问罗老师组织支行的同事们召开本周的项目总结会:

罗老师对本周导入工作进行回顾,梳理后期各岗位固化工作重点,并对导入期间各岗位同事的后续固化思路和营销规划进行重申强调。

罗老师邀请网点同事分别对本周导入进行回顾,分享项目导入期间个人营销案例和营销心得。

白云支行分管行长吴行长进行一周工作总结,对罗老师五天的辅导表示感谢,对大家的努力付出表示肯定,大家都积极参与到了营销工作中来,希望后续能保持状态,持续营销,为网点提升更多产能。

本周的导入工作转瞬即逝,在这五天时间里,经过罗老师的辅导,极大的提振了大家对于普惠业务的营销信心,并对个人营销能力有了显著提升,希望在日后的工作中,大家能秉持着积极的心态,努力提升自我,再创佳绩!✊✊✊

业绩展示

🌊本周业绩小结🌊

‍🎄🎄【过程性指标】

有效电话营销(户):134户

客户面访(户):23户

🏕🏕【结果性指标】

新增普惠授信金额(万):110.4万

新增普惠授信客户数(户):12户

新增普惠贷款投放金额(万):159.3万

新增贷款投放客户数(户):1户

公司存款(万):1541万

储蓄存款(万):576万

锐道寄语

世上没有白费的努力,也没有碰巧的成功,一切无心插柳,其实都是水到渠成。人生没有自走的路,也没有白吃的苦,跨出去的每一步,都是未来的基石与铺垫。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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