清徐支行营业室开展“整治拒收现金，优化支付环境”专项行动

        为进一步落实中国人民银行关于整治拒收现金的工作要求，保护消费者的合法权益，近期，农业银行清徐支行积极组织开展“拒收人民币专项整治”活动，引导商户充分尊重消费者支付结算习惯，推动现金收付主体不断增强法律意识，实现多元化支付方式和谐发展。

        立足厅堂，以网点为阵地，加强到店客户的宣传。在网点宣传栏处摆放整治拒收人民币现金行为、现金知识、残损币兑换等方面的宣传折页。告知客户任何单位和个人不得拒收现金，拒收现金是违法行为。

        在网点营业大厅，大堂经理利用业务间隙，向前来网点办理业务的客户做好讲解和宣传，重点宣传任何个人和机构，不得以任何理由拒收现金，维护人民币为国家法定货币的地位。同时强化柜面人员相关知识培训，在办理业务间隙，为客户讲解拒收现金行为的相关政策法规，帮助广大客户建立拒收现金是违法的、群众有权选择是否通过现金支付等意识，引导客户自觉遵守法律法规。