在当下电子信息爆炸的时代，为了进一步实现“支付降费，让利于民”的政策，宁波银行海宁支行大力开展“电子支付、惠企利民”的宣传工作。从日常工作的细节上落实到位。
在办理好业务的同时对来网点群众进行宣传推广，让人民群众可以从自身角度出发且深切体会到政策的利好。接受并支持电子支付。
一是线上线下服务相结合。除了临柜服务和自助终端服务,商业银行按照数字化、智能化、自动化、集约化的运营理念,全面提高企业网银、手机银行应用水平,以及银企直连、开放银行等服务能力,使客户能够随时随地方便地进行银行业务操作,包括转账、查询余额等。
二是用好数字化转型。利用大数据分析,了解客户需求,制定个性化的服务和推广计划,提高客户满意度;利用SASS技术,充分整合内外部资源,围绕支付服务提供多元化的商户综合金融服务。
三是不断升级安全系统。通过优化数字身份验证、加强网络安全和防范措施、引入人工智能和机器学习、探索区块链技术应用等方式,提高账户安全、信息安全、加强风险管理和反欺诈管理,提高客户服务能力。
除此之外，网周商圈的走访也进一步让商铺主、企业主了解到政策优惠，从而享受到政策带给他们实实在在的好处。