从容走过一月的繁华，微笑着向二月道一声你好!一月再见，新的一年，旋律奏响，严寒过后，就是春天。放下过往吧随着雪落让昨日一切归零，随着春来让心情变得宁静!
尊敬的各位业主：
您好！
为了让您更好的了解近期小区的情况，为了给您创造一个安全、舒适、温馨、和谐的居住环境，同时不断提升我们的物业服务水平，现将1月份物业服务管理工作重点呈现与您。敬请提出宝贵建议！
客服篇
用臻心，换真心，我们从未停歇
1、每天晨会各部门汇报工作给予小结点评。总结完成的工作任务，同时布置新的工作任务；
2、及时做好各项工作记录（接待、咨询、投诉，电话，报修等），本月前台共接待人数2868户，接到报修816次；
3、为业主办理上房、装修、信息录入等各项手续；
4、人脸识别系统的录入与维护；
5、完成楼宇巡查日志并对已装修业主的巡查工作；
6、微信提示和电梯轿厢温馨提示的更新；
7、园区及单元大厅楼道的卫生监督；
8、针对装修中房屋进行严格管控，发现装修违规情况及时记录并通知整改；
9、及时跟进业主报修问题并回访；
10、张贴及微信宣传与通知各楼栋业主装修温馨提示及告知；
11、带领已装修业主查看防水
管家篇
从小事做起，从一点一滴做起，用一言一行，不断致力于为您提供更高品质的生活。
1、完成楼宇巡查日志并对已入住的业主上门拜访填写物业服务满意度调研；
2、微信公众号和单元宣传栏温馨提示的更新；
3、园区及单元大厅楼道的卫生监督；
4、针对装修中房屋进行严格管控，发现装修违规情况及时记录并通知整改；
5、客服部每周会议及服务培训；
6、及时跟进业主报修问题并回访。
工程篇
师傅们不畏风吹雨打，汗水交加，尽职尽责的他们，在平凡的岗位上，为业主们提供着最务实的便利。
1、维修园区管道及配套设施；
2、跟进园区公共区域，户内部分零星维修并销项；
4、维修各楼大厅以及电梯轿厢内监控支架螺丝脱落并及时恢复；
5、完成地库照明和水泵房的日常巡查工作；
6、维修人行门的故障，做好临时垃圾站防尘网的铺设；
7、完成园区内的故障维修工作；
8、贯彻执行公司制定的规章制度，确保机电设施处于安全、良好的运行状态；
9、巡检消防栓、消防水管、排水主管道、管道配件、楼道和天台系统，并做记录；
10、维修工程的日常维护工作，确保管理区域的供水、供电、设备运行正常；
秩序篇
一个平凡却又肩负着重任的职业，他们担负着整个小区的安防工作，无论寒霜酷暑，坚守岗位，始终如一。
1、对楼层，园区，进行每日日常巡查，对车辆进行引导，按指定位置排放；
2、装修现场巡查，加强业主装修安全规范；
3、及时跟进和回馈业主反映的问题；
4、对进入小区车辆进行登记报备，及时对乱停放车辆进行电话通知整改；
5、秩序日常维护，严格管控外来车辆及人员的进入，做好登记与排查。
6、早晚期间，门岗设指挥岗，保证业主及装修车辆出行有序，安全；
7、车辆管控，实行车辆识别系统，非本小区车辆禁止入内；
8、巡逻岗每天不间断巡查同时对在巡查过程中发现的问题进行随时处理，有效的排除不安全隐患。
保洁篇
身着保洁服的她们是园区里令人舒心的一道风景，无畏寒冷的冬风，穿梭在园区的各个角落，她们用勤劳的双手，辛勤的汗水，实在的行动，将小区打扫的干净整洁。
1、完成外围和园区绿化带内的白色垃圾捡拾及卫生死角的清理工作；
2、对楼宇、路面及登高平台积水清扫及保洁；
3、每天早上清理各楼宇生活垃圾桶以及散落垃圾；
4、对各单元大厅门禁开关，电梯按键，电梯轿厢，生活垃圾桶完成每周一次的消杀工作；
5、完成每栋楼通往负一层地库的电梯口及楼梯走道的清洁；
6、清理各楼层楼梯道和连廊等消防通道的杂物，公区的地砖墙砖及电梯内的保洁扫除工作；
7、日常清理天台及负一层杂物；
8、定期冲洗路面装修残料。
喜事篇
锣鼓喧天庆佳缘，两情相悦手相牵，从此同心步天下，和谐生活乐翻天。愿爱洋溢在你们甜蜜的生活中，让以后的每一个日子，都像今日这般辉煌喜悦!愿你们能永远拥抱着爱情的甜蜜！新婚快乐！幸福终生！
春节温馨提示
新春佳节来临之际，同力恒通（安建汉城源筑）物业全体人员感谢您一直以来对我们工作的支持与帮助，并恭祝您新年快乐、阖家幸福!为了让小区的业主朋友度过一个温馨、祥和、快乐的新春佳节!同力恒通（安建汉城源筑）物业特别提醒您在节日期间注意以下事项：
1. 请您在节前检查自家的水电设施是否完好，若需维修服务请尽快与服务中心联系，以免影响您的家居使用。
2、为了您的居家安全，外出时，请关好门窗，妥善保管好贵重物品。
3、为了消防安全，严禁在小区内堆放易燃、易爆和有毒的化学用品。春节期间禁止在公共楼道、阳台、花园内燃放烟花，爆竹。
4、外出时，务必要切断电视机、电脑等家电电源，以免电器过热引发事故。同时要注意检查自来水、燃气等设施的开关是否已关好。
5、为了保持我们共同的工作和生活坏境的干净整洁，请勿在小区公共场所、楼道堆放杂物和垃圾。
6、春节期间来访人员较多，为加强小区安全防范及维护良好秩序，请提前告知访客尽量配合现场门岗人员工作(来访人员核实、交通指挥等)，做到文明停车。
7、节日期间道路车多人多，出行时请注意安全，请勿酒后或疲劳驾车。
一月是新的一年的起点，万象更新，时光像雪花融化了一样，悄悄流走。新的一年，新的开始，辞旧迎新，年年似锦，愿您所求皆如愿，所行皆坦途，同力恒通（安建汉城源筑）物业与您一路同行，风雨兼程！
物业服务电话：0516-80163696
24小时值班电话：19851692602
同力恒通（安建汉城源筑）物业服务中心全体员工给各位业主拜个早年，祝大家新年快乐!阖家安康!