“不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江河”，网点服务质量的提升需要一点一定的积累提升，满洲里尚都支行也秉承着客户至上，始终如一的服务理念，让客户满意，让社会满意，不断提高客户对工行的认可度。
作为一线服务人员，平凡的岗位，平凡的工作，为使每个客户都能感受到我行的优质服务，同事们每天都坚持用真诚的微笑对待每一个客户。
近日一位老人儿媳来到尚都支行咨询老人需要办理社保卡，但行动不便，目前在养老院看护。听到客户的需求，尚都支行第一时间派出人员带着外拓设备前往养老院帮助老人办理社保卡。
满洲里尚都支行的同事大家一起坚守以人民为中心的发展思想，以客户为中心的服务理念，从厚植厅堂暖心服务，到不断推动服务“走出去”，始终致力于为公众提供有温度、全方位的金融服务。
满洲里尚都支行致力于提升服务质量和客户满意度，为老年客户等特殊群体提供更加周到的服务。后期，满洲里尚都支行将通过更多形式的暖心服务，让老年客户感受到关爱和温暖。