转眼间一月即将过去。回顾我们秩序二队在新年一月来的工作，有进步亦有不足，为了不断地总结经验，吸取教训，提高自我，同时也为了能更好地做好今后的各项工作，现对一月份秩序二队工作做出如下总结：
一、主要工作业绩
1、秩序二队在以公司钱年生经理及孙剑平副经理等各级领导和其他部门的指导帮助配合下，遵循公司的规章制度，圆满完成公司领导交给我们各项任务。
2、秩序二队在一月份继续脚踏实地落实日常安全管理工作，加强日常安全巡检，做好经常性的安全检查督查，确保了本队无偷、盗、消防等安全管理事故，保障了安庆西站正常的工作秩序。
3、秩序二队内部一月份在公司规定的巡查框架内尝试增加巡查督查力度和频次（从四次逐步增加到5至7次）通过近一月的工作来看效果不错。全体员工的工作作风和主动工作能力有了很大提高，消防通道值班队员每日不嫌其烦地整理电瓶车乱摆乱放，使过去的混乱不堪变成整齐划一美观，消除了一定的不安全因素。
4、在秩序二队内部人员管理上，我们与队员建立良好的沟通渠道，提高管理能力，加强与队员的沟通，把握队员动态，及时采取措施。新进队员很快跟上了步伐。
二：工作方面
一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证。每月都加强消防、交通安全、岗位安全工作等方面的知识和技能培训学，使队员能够尽快掌握各项基本本领，达到岗位要求。二是抓制度方面。工作的规范有序需要一个好的规范制度做保证，“没有规矩不成方圆”。在制度建设上，我们给每个队员灌入团队思想，对队伍实行军事化管理，每周都进行基本军事队列等训练。特别是在夜间值班、交接班制度上严格要求，通过对队员的岗前教育、培训来保证制度的实施。用制度来规范大家的行为，用制度来保证工作任务的完成。三是抓思想，由于我们的队员来自不同的地方，不同的岗位，各人的综合素质、性格、爱好都不相同。这是我们在日常工作、生活中需要注意的。我们要在队员中树立典型，在队务会上对工作出色的同志给予表扬。对工作中出现的问题和差错，我们要求：不得隐瞒，及时上报，有错必纠，有错必改，惩前治后，引以为鉴，改进工作。
三、存在的不足
回顾一月以来工作，在取得成绩的同时，我们也清楚的看到自身存在的差距和不足。突出表现在：一是由于队员来自本地农村年龄较大，综合素质参差不齐。二是我们的工作方法还有待进一步创新和改进，三是工作上还存在一些不如人意的地方，四是工作经验和相关管理知识仍需进一步学习、提高。
四：下月工作计划
1、为确保春远及春节期间运营安全，调整岗位配置监管，将安全管理工作列为第一重点，重点加强公交广场的人员配备及监控，随时了解掌握车辆及旅客和站区周边的安全动态。抓好日常安全管理工作的落实、检查与监督，确保站区的安全与秩序。过一个平安、温暖、祥和的春节。
2、与队员建立良好的沟通渠道，提高管理能力，加强与队员的沟通，把握队员动态，及时采取措施，以促进秩序队伍的进一步稳定。
3、积极配合公司行政管理工作，实行绩效管理制度，使奖惩得到有效落实，以此提高员工的工作积极性与竞争力。
4、加强对员工的培训力度，有计划地开展培训工作，以解决员工的形象、礼节、工作与服务态度及处理岗位问题的主动性和灵活性为主，从而提高部门的整体素质，使秩序二队在整体上有所突破。
鉴于个人文化水平及能力有限，以上有不妥之处敬请领导和同志们斧正。
安庆西站站前区秧序二队孙王林
2024年1月29日