来建行,我们宠你哟!

唯诺
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也许,你看不到

也许,你听不到

但有这样一群人,始终用他们温暖的服务陪伴着你

亲爱的,我们为你学了手语。

手语银行,传递无声的爱

爱于心,践于行

近日,建行黄庄支行员工利用晨会时间开展了手语学习,旨在提升金融服务质量,为特殊客户群体提供更温暖、更贴心的服务。

大家认真学习,反复练习每一个手势和动作。从最基础的“您好”、“欢迎”,到“请问您要办理什么业务",大家从刚开始的”手忙脚乱“,逐渐练习得”有模有样“。

00:28

在接下来的日常中,我们会利用好”湾宝手语小课堂“这一学习工具,持续学习,让原本通过纸笔交流的方式转变为更加直接面对面的交流方式,让服务变得更有温度,让银行业更有温度,提升客户体验感。

博爱无声,学习手语,让建行无障碍服务更有温度。手语传情,无声的世界里,用另一种语言传递建行”劳动者港湾“真情服务。心有爱,无障碍!

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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