农行固原三营支行:用心服务,关爱无限

用户18193465
创建于01-28
阅读 307
收藏TA

需扫码在手机上打开
文章后点击更新提醒

为客户提供温馨细致服务,一直都是农业银行全体员工的目标和追求,农业银行用心打造群众身边的暖心银行,一个个细致入微的服务事迹,赢得群众一致好评。真正做到哪里有农行,哪里就有农行的温度。农行的网点延伸到哪里,农行温度就在哪里绽放。

近日,一位年过半百的老人一进农行的大门,就吸引了工作人员的注意,身上背着一个沉甸甸的背包,经过大堂经理仔细询问,了解到老人是做摆摊生意的,身后背的包里装的是近半年做小本买卖的零钱,想把这些零钱存起来,作为自己的积蓄。听到这里大堂经理立刻接过老人手里的包,替老人叫了K号,不一会叫号机叫到时大堂就将其引导至柜台,向柜面经理说明情况,虽然零钱很多,大多都是小面额,但是柜面经理仍表示理解。将近花了一个小时点完后,额头上也布满了密密麻麻的汗水,但此时脸上没有丝毫不耐烦,依然带着微笑与老人交流。“请带好您的随身物品慢走。”办完业务后,大堂经理目送老人带着满意的笑容离开。

无论何时,三营支行始终带着用心服务顾客的初心,在关爱客户这条道路上,三营支行会不断加强自身服务能力与共情能力,愈行愈远。

阅读 307
文章由 美篇工作版 编辑制作
投诉