🧨🧨踩着新年的脚步,步入2024新的一年,美好的祝愿如约而至,我们迈向新的征程。新的希望点燃新的激情,新的努力成就新的成功,新的一年记录新的幸福。尚都物业全体员工,祝您及您的家人新年快乐,阖家幸福。现将1月份物业服务工作简报呈现与您,以便您了解、监督我们的工作,欢迎提出宝贵的意见与建议……
客户服务篇
🌼接待来电来访493次,处理业主诉求帮助425次.
🌼核抄水电表并及时通知
🌼巡查小区外围及地库、楼宇情况
🌼加强【请勿乱堆乱放废弃杂物】宣传
🌼园区地库道闸系统的车牌录入
🌼每日按时推送天气预报及工作简报
🌼本月客服部学习、培训6次
工程篇
✨业主报事报修,及时处理跟进
✨园区疏通污水井,避免堵塞现象发生
✨工程一岗多职,美化小区环境
✨维修、保养园区设施设备,保障设施设备正常运行
保洁篇
🧹用心服务,提升卫生服务质量,为业主提供更好的居住环境,我们一直在行动
🧹园区内路边、绿化带、草丛卫生清理
🧹地库、走廊、楼道等卫生清理
秩序篇
🚗外来人员及车辆登记
🚗园区安全按时巡查,夜间加强巡查
🚗违规占用消防通道贴条警告
晨会
🌟为提高工作效率,更好地解决日常工作中的实际问题,晨会上对当日重点工作进行安排,通过任务分解,大家凝心聚力,相互配合,促进每日工作顺利进行。
🌹感谢您的观赏!物业每一项工作的开展都离不开您的支持与配合,对于物业服务中存在的不足,我们将会竭尽所能进行改进,努力提高服务水平,提升服务质量,有了您的支持我们才会做得更好!