为积极响应总行“48字”工作思路及省行“六讲、六好”的必然要求,以“四进、四送、四解决”的行动指南,为我行客户提供更优质的金融服务,和平支行个人金融业务部带领各家网点纷纷走出柜台,积极外拓,将服务送到客户手中,让更多的人了解并享受到我行的优质服务。
四进
南市支行走进人民政协,开展三代社保卡换卡以及相关联动营销活动。本次上门为人民政协领导及职工办理三代社保卡换卡活动,充分发挥了三代社保卡便民、惠民功能,获得院领导及职工一致好评,营销成功显著。
南市支行充分利用周末休息时间,对周边商户一系列进行营销,通过与商户的沟通,了解其需求,开展针对性营销,成功营销商户二维码一户,预约对公开户一户。
富海澜湾支行走进商户外拓营销,成功营销商户二维码一户,并积极宣传我行的金融产品,拉进了与企业之间的距离,为日后开展深层次的公私联动业务打下了良好的基础。
三好支行对周边商户进行了深入的走访,积极宣传我行各类产品优势和优惠政策。在本次成功营销商户二维码的过程中,三好支行的员工们充分展现了专业素养和积极态度,通过与商户的深入交流,拉进了与商户之间的距离。
中海天际支行在周边商户进行走访,这些商户涵盖了餐饮、购物、生活服务等各个领域。三好支行在走访过程中,积极宣传我行信用卡、贷款、理财等产品,旨在帮助商户更好地了解我行产品本次外拓成功营销商户二维码3户,信用卡1张。
中海龙湾支行进行商户走访,在走访过程中,工作人员积极与商户沟通,了解他们的经营状况、需求以及在金融业务上的需求。通过这些沟通,工作人员为商户提供了相应的金融解决方案,并成功开立了对公账户两户,商户二维码一户。
红霞支行一直以来都非常注重对周边商户的了解和关注。为了更好地了解商户的需求和动态,对数商户进行日常走访。成功外拓营销商户二维码两户,开立对公账户一户。
总结
本周(1.22-1.28)和平支行个金部“四进四送四解决”外拓活动取得了显著成果,成功营销商户二维码9户,信用卡1个,开立对公账户3户。
不仅提高了社保客户群体的覆盖率,增强了客户粘性,还实现了金融产品的进一步覆盖,更提高了客户满意度,在未来和平支行个金部将以实际行动继续践行和落实“四进”精神,把外拓营销作为一项持续化、常态化的工作来抓,着力推动各项业务高质量发展。继续加强第三代社保卡换卡效率,不断提升服务质量,为客户提供更加优质、便捷的金融服务,为我行个人金融业务的发展打下坚实基础,成为人民心目中满意的银行。