临近年关，为增强金融消费者保障自身合法权益的能力，淅川支行工作人员通过宣传折页向进网点办业务客户讲解反诈知识，对近期发生的典型诈骗案例进行讲解，提醒居民陌生电话不要接，陌生账户一律不要转账等反诈知识，切实提高辖内居民反诈意识和能力。
网点电视屏不间断播放各类金融知识，同时向厅堂等候区的客户发放宣传资料，使公众了解防范金融风险的知识与方法，树立防诈意识，我行将以此次宣传为契机，继续加强对金融消费法律知识地宣传普及，高效持续输出消费者杈益保护知识和金融正能量，提供优质金融服务，扎实做好金融消费者权益保护工作，营造健康、和谐、稳定的金融环境。