为了创造一个安全、舒适、整洁的环境，不断提高服务品质，信莱物业塾香园管理处将不断提高服务水平，不忘初心，尽职尽责的做好各项服务工作，全心全意为业主服务。
客服部
1.查看厨房管道，卫生预留口等，仔细查看，仔细验收。填写验收单。
2.张贴北单元门门禁如何使用提示语，车库出、入口道闸张贴一车一杆，禁止跟车的提示语。
3.给新业主办理交房，交接各种物品资料。耐心讲解，仔细交接。入户帮业主调试可视对讲。
4.联系施工方维修入户门漏风，加固单元门北门/东西两侧吸合板。
5.清理装修工人遗留的沙子，查看北单元门门禁板是否牢固。
6.施工方更换玻璃。
7.清理放在1楼大厅的车辆，放到空置房内。业主群温馨提示，有需要时，联系我们。
8.施工方更换关闭不严的回水阀门。客服做好详细记录。
工程部
1.帮业主搬运新家具，避免被水浸泡。
2.装修验收，查看污水井。
3.安装单元门锁扣，已调试，门锁恢复正常。
4.处理暖气不热：清洗滤网，入户帮业主暖气片放气。
5.查看污水管道维修进度。
6.更换不亮的路灯，查看业主报修厨房管道漏水。
7.车库出入口道闸调试结束，启用。固定车库出入口道闸杆。
秩序维护部
1.整理园区单元门口两侧，车棚处停放的非机动车辆，整齐有序。
2.坚持夜查，维护园区安全。
3.清扫电梯厅杂物，清理2号楼北单元门口上冻的冰。
保洁部
1.擦拭单元门，干净，无灰尘。
2.清理连廊，护栏，电梯厅卫生，干净，无水渍。
3.清理婚礼后，张贴的粉纸和喜字。
4.清扫儿童乐园积雪，捡拾绿化带内杂物。
5.擦拭垃圾房护板，干净，无油渍。清运生活垃圾，保持园区干净环境。
我们的真诚、善意，只为您住的舒服！
我们的精致、完美，只为您住的满意！
我们一直在努力，为追求更好的居住环境！