钟源彩,是佛冈汤塘支行的一名大堂经理,入行近30年,兢兢业业,业务能力娴熟,她的故事是一个关于业务能力和用心服务的典范。她的每一天都充满了挑战和成就,每一步都铭记着她对银行事业的热爱和责任。
业务能力娴熟,从容处理业务。作为一名大堂经理,她肩负起了重要的责任。入行多年,她对银行各项业务的流程都有相当清晰的了解,什么业务在大堂可以完成,什么业务需要在柜台才能办理,做好明确的客户分流,不浪费客户的每一分每一秒,使各项业务都能高效的完成。面对复杂从未见过的业务,她从不畏惧挑战,总是以乐观的态度和专业的技能来解决各种困难。
用心服务客户,赢得客户赞赏。除了在业务方面表现出色,她还以她对客户的关怀和服务赢得了广泛的赞誉。她对每一位客户都保持着耐心和细心,始终以他们的需求为重,努力为他们提供最优质的服务。她的专业素养和亲和力让客户感受到了银行的温暖和信任,成为了银行的忠实支持者和推荐者。
除此之外,她不断提高自己学习能力,学习智能化系统操作,学习不断更新的金融知识……作为一名入行多年的员工,她始终关心着团队的发展和员工的福祉,关心新员工,经常与他们进行沟通和交流,鼓励他们不断学习和进步。她的身教和言传都激励着团队成员们不断提升自己,为实现银行的共同目标而努力奋斗。
近30年的银行职业生涯,见证了她的成长和奋斗。她在银行业的道路上砥砺前行,不断学习和进步,每一步都铭记着她对银行事业的热爱和责任。激励着无数年轻人为了自己的梦想而努力奋斗。