宋慈
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工行昭通分行元宝支行

1月第四周工作总结

创建于01-28 阅读709

          旺季二阶段营销正如火如荼的进行中,元宝支行为持续开展旺季营销的主题活动,鼓励引导员工积极参与,将营销任务落实分配到个人身上,牢记个人的责任担当,员工的职责所在,力气落在实处,狠抓旺季营销。

    为贯彻落实昭通分行旺季营销拓户提质工作要求,抢抓物流市场板块,精准服务客户需求,推进营销工作。2024年1月23日,元宝支行外拓营销小组前往彝良中铁项目部为工人办理工资卡,同时宣传反诈知识,讲解养老正常及我行兴农通惠农平台,现场为农民工办理兴农通平台注册及养老金预约开户。

      1月24日元宝支行行长苏明携班子成员到运行管理部,沈忠彦总经理与李垚尧副经理对元宝支行运管工作进行指导与帮扶,沈忠彦总经理指出元宝支行运管工作中的不足,听取元宝支行在运管条线中的难点、痛点、堵点,并全力配合解决。李垚尧副经理指出元宝支行下辖四个网点网点评级中的短板,并针对存在的问题提出指导意见。最后,沈忠彦总经理对元宝支行提出三点工作建议,一是重视运管指标;二是加强基础管理,履职到位;三是树立整体意识,统筹支行运管工作。本次沟通联系,支行网点与专业部门紧密合作,对齐三大工程,实现重点突破,齐心协力助力昭通分行高质量发展!

      1月25日,在旺季营销启动之初,为了更好地完成拓护提质的目标,在杨文馨行长的长期维护和对接下元宝支行外拓小组前往市直机关开展外拓营销工作。我行人员积极推广融e借,彩云贷,个人养老金,信用卡等产品,得到了客户们的积极响应与一直好评。本次营销活动新增了单位白名单6户。同时与客户建立了优良的沟通渠道。接下来的工作中,元宝支行全体员工将深入贯彻落实省行党委“12335”工作思路和市行的旺季营销目标,全力以赴!

          此外,通过前期电话外呼及走访网点周边商户,为商圈客户办卡、调整限额、办收款码并做经营快贷提款7.9万,深挖商户潜力需求,充分发挥银行上门服务优势,做到您身边的银行可信赖的银行,不断提升客户转介客户获客率,点带点拉动客户群。此次旺季营销过程中,元宝支行撒行长带头主动联系客户。以营销贵金属为例,之前地毯式、群发短信的营销,取得了较好的效果。此次旺季营销期间支行将工作做在了销售前。由客户经理进行客户名单的筛选,识别出重点客户,并将有贵金属收藏偏好或曾对购买感兴趣的客户,作为首批潜在营销对象。首先利用外拨功能进行预热造势,然后进行一对一的客户发送推荐信息,这样在客户已有心理预期和初步了解的情况下进行营销,更加易于客户接受,也更好的实现销售目标。通过制定详细营销计划,从专业角度出发,给客户提出资产配置并持续跟进,实现精准营销,使本周如意金条和福包销售都取得了较好成绩。以真心换真情,以专业赢尊重!

元宝支行一直以来注重厅堂服务和网点营销工作。除进一步加强柜面服务工作、提升服务水平外,营运主管对网点坚持勤督促、勤检查,通过微信群及晨会夕会形式加强员工学习培训,让每一名员工都充分熟悉产品特点,为客户做好推介,也使得网点服务更加衔接流畅。给客户带来更好的服务体验,积极打造高品质、高效率的网点服务环境及形象。提高员工业务技能和工作效率。注重细节管理,充分抓好业务运行中的人员、设备管理、备付现金充足等多方面完善服务,提高服务效率和服务质量。

    旺季营销剩下最关键的日子,元宝支行全体员工必定以时不我待的紧迫感、舍我其谁的使命感、恪尽职守的责任感,齐心协力、咬定目标、乘风破浪、全力保障2024年旺季营销完美收官!

业绩:

理财112万

融e借52万

养老金49

信用卡5

兴农通32

收款码3

经营快贷7.9万

如意金310g

贵金属(瑞龙呈祥)12套

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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