值此新春佳节来临实际，为深入推进金融知识普及工作，更好地提升老百姓金融素养，广州较场西路支行开展“祈福迎新春，消保暖人心”宣传活动，针对老年人、残障人士、务工人员等重点关注消费者群体进行金融知识普及宣传。通过宣传活动，让老年人、残障人士、务工人员等特殊消费者群体了解基本的金融知识，学会如何保护自身的合法权益，同时让他们感受到来自社会各界的关爱，增强幸福感和获得感。
1、 依托网点阵地 做好金融知识普及
支行在网点公众教育区均布放了活动海报、防诈防骗宣传折页，通过开展网点微沙龙，厅堂宣传等，为前来网点的消费者普及基础金融知识，介绍金融产品和服务，同时以案例形式提示消费者识别最新诈骗手段，提升风险防范意识，共筑反诈防线。
2、 把消保服务送到特殊消费者群体身边
为帮助老年人、务工人员更好地参与金融生活，持续提升特殊消费者群体金融获得感，支行走进社区，开展“祈福迎新春，消保暖人心”主题宣传，为老年人、务工人员等特殊消费者群体开展专题宣教沙龙，为消费者们讲解安全使用银行卡、保护自己个人信息不泄露等金融知识，帮助他们提升了对电信网络诈骗的防范意识。
本次金融知识宣传活动增强了对特殊消费者群体的关注度，聚焦重点群体的金融服务满意度提升，通过本次活动，支行将金融知识“递”到特殊消费者手中，让老年人、残障人士、务工人员等特殊消费者群体感受到关爱，真正做到了让金融知识行万里、进万家。