周口店支行以走进商户的方式为切入点,开展“扫街式”宣传,向商家发放“不得拒收人民币现金”标识卡,宣讲相关政策,并主动告知商户可提供上门办理残损币兑换、小面额零币兑换等服务,提升了商户接受现金支付的意愿,并耐心为客户普及人民币相关法律法规,讲解整治拒收人民币现金、残损币兑换方法等相关金融知识等等。
宣传活动让广大人民群众以及商户,认识到了人民币的法定地位,自觉抵制拒收人民币行为。同时也对人民币真伪识别有了一定的了解,促进了人民币先现金的使用。
我行将继续坚持“以客户为中心”的服务理念,做好小面额现金服务工作,构建现金服务优化长效机制,提升现金便民服务水平,为客户营造优质、安全、畅通的现金服务环境,为营造和谐的现金流通环境贡献力量,