【豫见好服务】林州清华苑支行开展网上预约叫号服务

龙年行大运,祥瑞照门庭

       工商银行林州清华苑支行始终坚持以客户为中心,以客户需求为导向,为全面增强金融服务的普惠性、便利性和可获得性,积极通过实施客户服务全流程的线上化,构建线上便捷办理、流程无缝衔接、信息实时交互的线上线下一体化运营模式,预约和到店识别引导服务,为客户提供“先预约、再到店、优先办”的贴心服务。

通过手机银行、微信公众号(中国工商银行客户服务)、小程序(工行服务)、95588、网点电话等多种渠道办理网点业务预约,如下图


通过上述操作,可省去在网点叫号排队的环节,节省办理业务的时间,使客户切实感受到了快捷与高效的服务体验。有效增强了金融服务供给能力,改善了客户服务体验。

预约和到店识别引导服务,为客户提供“先预约、再到店、优先办”的贴心服务普及,也使我行服务在同业中广受客户好评!

文章由 美篇工作版 编辑制作
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