各位家长朋友：
您好！为让孩子度过一个平安祥和、丰富充实、轻松愉快的假期，防范 各种违规培训引发的风险，减轻孩子的课外培训负担，请大家寒假期间理性 选择非学科类培训，不要报名参加任何形式的学科类培训，确保您和孩子的 合法权益不受侵害，如确需参加非学科类校外培训，我们温馨提醒您做好以 下四点：
一、要树立科学的教育观和成才观
家长朋友们要尊重孩子的兴趣爱好，遵循教育规律和孩子成长规律，理 性规划孩子未来发展，理性看待参加校外培训的作用，不盲从、不跟风、不 攀比，提前学、超纲学、超时学，不仅会造成孩子过重课外学习负担、家庭 过重经济负担、家长过重精神负担，还极易让孩子产生厌学情绪，不利于孩 子健康成长。要充分利用寒假时间增进亲子沟通，积极承担起家庭教育责任， 指导孩子科学安排假期学习生活，鼓励孩子多参加体育锻炼，多参加力所能 及的家务劳动、社会实践、文化传承活动，让孩子亲近美好自然、体悟亲情 温暖、传承中华优秀传统文化。选择校外培训应尊重孩子意愿，以培养孩子 兴趣爱好、发展个性特长和实际需要为出发点，关注孩子身心健康发展，坚 决抵制各种形式的学科类培训，不要被一些网络平台和机构的“提醒”“警 告”所制造的教育焦虑影响，给孩子造成过重的学业负担。若选择非学科类 校外培训，要合理安排培训项目以及培训时长，培训结束时间不晚于 20:30， 保障好孩子的休息时间。
二、选择校外培训做到“三必须”
（一）必须现场甄别资质。现场查看校外培训机构是否同时具有有效 期内的《中华人民共和国民办学校办学许可证》和《营业执照》（学科类为 《民办非企业单位登记证书》），且证照地址与实际地址相符；现场查看校 外培训机构办学内容是否与办学许可证所载范围相符；现场查看教师资格证 任教学科是否与所教课程相对应；现场查看教师是否有无犯罪记录证明等。 同时，提醒各位学生家长，诸城市辖区范围内所有校外培训机构，不论是语 文数学英语等学科培训，还是艺术、体育、科技等非学科培训，都要持有有 效期内的《民办学校办学许可证》。只要是没有办学许可证（不管是否有营 业执照、事业单位法人证书、民办非企业单位登记证书或者其他证书）的校 外培训机构，都不是合规机构。请广大学生家长 务必留意，在缴费之前务必亲自查看培训机构是 否持有办学许可证，不要报读未取得办学许可证 的校外培训机构。目前，经市行政审批服务局重 新审核登记认定，我市有有效期内、证照齐全、 接受预收费监管的合规非学科类（艺术、科技和 体育类等）培训机构137 所（名单见右侧二维码）。
（二） 必须重视资金安全。为孩子购买课程时，务必通过教育部全国 校外培训监管平台——“校外培训家长端”App 选课缴费，将培训费用务必 存入培训机构在中信银行、潍坊银行或中国银行开 设的预收费监管账户，切勿通过转账或现金等方式 将培训费用支付给除预收费资金监管账户以外的 任何账户，方能保障资金安全。您可以通过手机应 用市场下载“校外培训家长端”App，也可在支付 宝中搜索“校外培训家长端”小程序（具体操作请 扫右侧二维码）。
通过“校外培训家长端”App 购买课程，既能查询我市证照齐全的合规 培训机构，又能自觉远离无证培训的学科类、非学科机构，自动签订规范的 《中小学生校外培训服务电子合同》，明晰双方权利义务，明确退费办法， 就像淘宝购物一样资金有保障。“校外培训家长端”App 操作起来可能比较 繁琐，奉劝各位家长不要嫌麻烦，这一点“小麻烦”，可以有效防止“吃大 亏”。另外，一定要克服“贪小便宜”的思想，不轻易相信培训机构的促销 活动而去大额缴费。
（三） 必须妥善保管凭证。务必与校外培训机构签订教育部和市场监 管总局联合印发的《中小学生校外培训服务合同（示范文本）》（2021 年 修订版），且注意认真完整研读所有合同条款，特别注意让培训机构将口头 承诺写进合同，并主动索取正规票据，妥善保管合同、刷卡单、发票等维权 凭证。
三、抵制违规培训做到“三拒绝”
（一）拒绝参加隐形变异学科培训。教育部于 2023 年 10 月 15 日起施 行《校外培训行政处罚暂行办法》第十八条规定：通过即时通讯、网络会议、 直播平台等方式有偿开展校外培训的；利用居民楼、酒店、咖啡厅等场所有 偿组织开展“一对一”“一对多”等校外培训的；以咨询、文化传播、素质 拓展、竞赛、思维训练、家政服务、家庭教育指导、住家教师、众筹私教、 游学、研学、冬夏令营、托管等名义有偿开展校外培训的均为隐形变异学科 类培训。为减轻孩子的校外学习负担与家庭经济负担，请您不要让孩子参加 任何形式的隐形变异学科培训，拒绝参与任何占用国家法定节假日、休息日 及寒暑假期组织的学科类培训，坚决不参与以“全脑开发”“感统训练”“提 高记忆力”“增强关注力”等噱头违规开展的培训活动。我们诚挚提醒家长 朋友，要充分认识违规培训存在的人身安全隐患和退费难、卷钱跑路等资金 风险，坚决抵制违法开展的学科类培训，寒假不能给孩子报学科类培训班，切实保护自身利益。目前，我市有 12 所办学许可有效期内的学科类校外培 训机构，全部实行政府指导价管理。
（二）拒绝缴纳超标超期费用。自觉抵制“预付费享优惠”“买一年 送一年”“送课送礼物”等惯用促销诱惑，续费不早于新课开始前 1 个月或 剩余20课时，拒绝一次性缴纳超过3个月或单科目超过60课时的培训费用， 拒绝一次性缴费超过 5000 元。这样，可以有效防止培训机构一次性大额收 费，避免校外培训机构因“寅吃卯粮”而发生“关门歇业”或者“关停跑路” 等损害自身权益的风险事件。对校外培训机构以各种优惠、折扣、送课、送 礼物等方式诱导缴纳超标超期费用的，应当理性拒绝。
（三）拒绝轻信销售人员口头承诺。拒绝轻信销售人员的口头宣传、广 告标语、口头承诺等。务必亲力亲为、仔细甄别，要求机构在合同中体现承 诺服务的条款。切记，签订合同后，费用一定不能缴费给机构的任何个人， 也不能缴费给机构所谓的总部。这里特别要提醒的就是连锁机构，一定要通 过“校外培训家长端”App 交到当地机构的预收费监管账户，拒绝交给总部。 一旦交给总部，倒闭之后，几乎没有任何退路。特别是总部在外地的机构， 机构所在地的政府部门也很难去找总部去执法。
四、共同营造良好教培生态
全面规范校外培训行为、营造良好培训环境，事 关孩子的健康成长和教育事业发展大局，需要广大家 长朋友们的积极支持配合。无证培训机构和已注销培 训机构（属于黑名单机构，详见右侧二维码）由于未 经相关部门审批登记，达不到办学所应具备的场地、 师资、安保、消防和房舍等基本条件，一旦发生经济 纠纷、安全事故等，维权无从保障。 为切实维护自身权益，共同打造我市良好的校外培训生态，促进孩子全面发展、健康成长，请您认真填写《2024 年寒假学生参加校外培训动态管 理台账》，我们会将孩子参与校外培训的真实情况反馈至市教体局，为您孩 子的校外培训安全增添一份保障。 教育部颁布实施《校外培训行政处罚暂行办法》以来，将依法深化校外 培训监管，规范校外培训行政处罚行为，让合规者受到保护，让违法者付出 代价，确保校外培训在法治轨道上运行，使校外培训成为学校教育的有益补 充。如您发现校外培训机构或个人有违反“双减”政策规定的培训行为，请 及时向所在镇街区学校、市直有关部门投诉举报。如发现校外违规培训行为， 请第一时间拨打属地镇街区校外培训机构监督咨询服务电话反映（见附件 2）；遇到有违规收费、欺诈行为、不签制式合同或退费纠纷的校外培训机 构可拨打市场监管局 6212429、12315 反映；发现无证办学、隐形变异违规 学科类培训、组织开展违规竞赛、不通过“校外培训家长端”App 网上选课、 购课、缴费的机构可拨打市教体局举报电话：6054294（工作日）、6061453（非工作日）进行举报。 家长朋友们，孩子学习的主阵地在校内，主渠道在课堂。假期是孩子们 休息调整、自主发展的重要阶段，也是家长、孩子们欢聚一堂、爱老敬老的 最佳时机，希望广大家长朋友们珍惜宝贵祥和的时光，科学合理安排孩子们 的假期生活，不盲目跟风报班培训，与孩子共同度过一个有意义的春节。 衷心感谢您对教育工作的关心、理解和支持，祝您及全家新年快乐、身 体健康、生活幸福、万事如意！
