城市社区是城市治理的基本单元，也是服务群众的“最后一米”。近年来，新市区街道聚集力量往社区走、资源向社区投、事情在社区办，以“兰心蕙质，朝夕相伴”为理念，投资新建的兰新社区党群服务中心，辖区内多散居的老旧楼院，老年人口比重较大，在服务的过程中不断提升居民群众的获得感、幸福感、安全感。
其中，老玉关路三村是兰新社区开展散居楼院治理的缩影之一。通过共建共治，该区域目前已旧貌换新颜。
红色引领，打出一套“组合拳”
老玉关路三村位于玉关路以西，清泉西路南北两侧，由华泰楼、农行小二楼、城建平房、城建小二楼、睦邻小区、粮食局家属楼等多个老旧院落和散居楼栋组成，有平房、自建楼房和商户，居住人口密集，老年人群基数大，人员构成情况复杂。2018年，兰新社区协调住建局等共驻共建单位，对农行小二楼的巷道地面进行硬化处理，2018年底完成初期改造；2023年中，该区域又再次被列入市政改造项目，将散居楼院中的公共上下水管网进行集中更换，2023年底，已更换完成两排平房的公共管网，后续工程将在次年开春后继续进行。
兰新社区在老旧小区治理过程中，聚焦“家门口”需求，坚持以党建为引领，构建“兰心蕙质，朝夕相伴”服务于一老一小弱势群体的服务品牌及理念，根据小区特点和居民需求，因地制宜提供亲子互动、友邻沙龙、社区食堂、老年康养等多项特色服务，实现家门口的“零距离”服务。
兰新社区聚焦如何改的问题，一方面通过“红色引领+多方联动”，汇聚散居楼院治理多元共建力量。针对农行小二楼和城建小二楼利益主体多元化，以及散居楼栋租户多、难管理的特点。成立散居楼院改造片区临时党支部，通过组织搭桥，采取线上投票、线下设点、入户调研、集中座谈等方式，党员带头收集居民改造意愿，形成改造合力，实现“共治共享”。另一方面，由临时党支部牵头组建项目协调专班和质量监督专班，居民全程参与改造内容协商、方案制定、过程监督，汇聚志愿者先锋队、辖区单位等多方力量，链接包保部门、企事业单位、社会组织等多家社会资源，通过群众点单、散居楼院下单、大党委接单，建立“兰心蕙质，朝夕相伴”服务清单。并坚持在党群服务中心开展党务、居务、财务三公开；改造内容、进度、效果三公示；改造项目问题、矛盾、纠纷三聚焦，从而使散居楼院治理的动员能力、组织能力明显增强。
立体服务，建出一个宜居家园
“我在这里住了二十多年，之前我们这可以说是‘老、旧、破’。现在不仅环境变好了，楼下也有活动的健身器材，社区还建起了小区‘便民食堂’，真是太方便了。”睦邻小区居民童爷爷对此十分感慨。他说，这一片老年人多，原来的路面坑坑洼洼，一到下雨天就积水严重，出行极不安全。加之是典型的无阵地、无业委会、无物业服务“三无”小区，小区治理找不到出路，让大家一筹莫展。
散居楼院蝶变从 2021 年开始。由社区牵头，承接起散居楼院的卫生清扫工作，由物价局统一指定价格标准，分片包栋聘请本小区中低收入居民为卫生清扫收费员，将物业服务收入用于小区的良性运转。
同时，组织引导居民成立志愿者服务队，推荐党员楼栋长多名，带领小区热心居民参与小区事务，开展了小区法律服务、纠纷调解等志愿服务，让小事不出小区，大事不出社区。构建起了服务立体网络，并通过邻里情、邻里帮、邻里乐等多种主题活动，让文明新风沁润人心。
方寸暖心，提升居民幸福感
环境改变了，如何让民生福祉巩固出新？社区党支部围绕居民“吃、住、行”等难题，探索出“方寸暖心+N项特色”治理新举措。
街道社区通过对接市政分期改造，有序进行上下水广网和天然气户表改造，全面完善小区水电气等基础设施。并实施小区道路、院坝硬化改造，规范停车划线，增加停车位近50个，有效解决了居民出行和停车难题。新建的兰新社区康养综合服务中心内设“便民食堂”，提供订餐、就餐服务，解决了辖区内老人、上班族和周边快递小哥、学生、门市服务员等新就业群体吃饭问题，极大丰富了散居楼院配套服务设施。
其中，共治格局持续推陈创新。改造前，散居楼院内公共服务设施用房“老破小”，党员就近报到找不到组织，协商沟通找不到场所，在职党员下沉网格没有落脚点。在散居楼院和社区党群服务中心改造过程中，通过聚焦居民对党群服务和“一老一小”的需求，设置了兰荪乐园、兰肴小厨、兰客驿站、兰心党建室、兰熏理疗室、兰新剧场、芝兰影院等功能分区，让居民共商自治有场所、矛盾调解有渠道，活动游乐有去处。
如今，群众都说：“兰新社区党群服务中心，架起了一座党群服务连心桥。”