近日，工行水冶支行在全网点推出线上取号服务，通过“工行服务”小程序、微信公众号、手机银行等线上渠道线开通取号功能，将传统的使用身份证、银行卡叫号转变为使用手机进行“云排队”，极大地提升了客户服务体验，深受客户喜爱。
多种预约途径，便捷又贴心
1、手机银行首页云网点服务
2、公众号“中国工商银行客户服务”
3、小程序“工行服务”
全新预约体验，省时又高效
1、随心预约办理网点和时间
通过线上“线上预约”取号功能，您可以自主选择具体业务场景、办理日期、到店时间，最多可以提前3天进行预约。
2、实时查看网点排队人数
预约取号时，您可以实时查看网点当前排队人数，错开人员高峰期，业务办理更加顺利！
3、温馨提示办理业务携带资料
预约成功后，完成页面将提示预约网点、业务所需携带资料等信息，您可以截图保存便于查看，避免因资料不齐多次往返网点办理。
4、随时查看预约办理进度
预约完成后，您可以通过手机银行、微信小程序或公众号“我的-办理进度”查看进度、取消预约。
5、预约当天线上报到取号
预约当天，可以线上报到取号，或到店后由厅堂服务人员为您取号，系统自动为您生成优先队列，减少您排队时间。
人未到，队先排高效预约服务您get到了吗？更多省时省心服务欢迎扫码前往手机银行、小程序参与
手机银行
工行服务小程序
工行水冶支行的员工们十分重视这项服务，加大线上预约取号宣传工作，耐心地为客户介绍线上取号功能，引导客户进行实际操作。无纸化科技与互联网技术的融合发展，不仅提高了金融服务效率，也进一步提升了客户服务的温度和满意度。
工行水冶支行表示，将持续提升社会公众的金融服务体验，为客户提供更加优质、高效的金融服务。