近日,工行中都支行了解到南京十建项目部有农民工需要开立银行卡代发工资。因工地分布离城区较远,工期较赶,如何方便快捷为这些农民工们开卡成为单位迫切需要解决的难题。
在了解到这一信息后,中都支行积极主动与项目部负责人协调沟通,迅速组织员工成立专项小组,并调配移动设备,及时将金融服务送进工地。工地临时集装箱秒变移动金融服务站,我网点工作人员拿着移动设备,耐心协助工友们填写资料、激活银行卡,指导他们注册手机银行联动营销养老金账户、三方绑卡及三方存管等产品,并教会他们如何查询账户余额、明细等信息。
激活期间,我行工作人员还向工人们发放防范金融诈骗手册和产品宣传手册,提醒他们远离网络洗钱陷阱,保护好个人信息,不出租、出借银行卡等,明确告知大家出租、出借“两卡”行为的危害及法律惩处,同时也耐心解答了部分工友们提出的金融知识问题。
本次上门服务共为工友们开立银行卡193张,开通手机银行131户,一键绑卡101户,包年信使133户并联动营销三方存管55户,升金有礼活动参与123户。中都支行高效便捷地解决工友们的“烦薪事”,得到了大家一致认可和好评。
中都支行将继续践行“以客户为中心”的服务理念,不断提升服务品质,让工商银行的金融服务更加贴近广大劳动者的工作与生活,打通金融服务“最后一公里”。