为了更好地让托养学员的家长了解学员2023学年在机构的学习生活情况和机构的工作开展情况，加强机构与家长之间的联系，张家界怡智家园残疾人托养中心于2024年1月27日召开了2023学年的家长会，会议由机构负责人刘娟校长主持，围绕2023学年学员们的日常服务和重大活动展开，同时与家长进行互动、了解家长们的需求，帮助机构更好地进步。
会议开始前，刘校长对家长进行了亲切的问候和互动，会议于上午9点正式开始。首先，刘校长就2023年的机构开展的工作进行了图文展示介绍，主要从机构服务内容、服务成效和亮点工作进行展开。刘娟校长介绍道，2023年度，机构从生活照料与护理、生活自理能力训练、社会适应能力训练、职业能力康复训练、运动康复训练、辅助性就业训练这六个方面对学员进行了服务，并且更加关注学员的心理健康，开展了心理辅导工作。机构通过以上各个方面的训练和锻炼，培养了学员的认知理解能力、手工制作能力、肢体运动能力和社会适应能力。在市、区残联的领导下，机构开展了西兰卡普助残活动推介会、敬老院送温暖活动、小学联谊会等一系列加强学员社会适应能力的工作，其中，黄璐、汤娃、唐灿、姚桐、宋礼等学员在主持活动、舞蹈表演、手工制作等活动中表现突出，收获了社会各界人士的肯定和鼓励，学员们从活动中收获了很多的成就感和自信感。
随后，刘娟校长与家长们进行了友好交流。在与家长互动的过程中，一名学员爸爸表示：“我觉得机构的工作做得非常好，无论是制度管理还是日常照料，这些工作是很不容易的，机构托养减轻了我们家长的压力，也让孩子们有了更好的发展平台。”“黄璐在这里可以参加很多活动，可以作为主持人进行主持、可以学习做一些工艺品，我很开心，也很感谢老师们的工作和付出”另一位学员的妈妈激动地说道。刘校长则表示：“残障群体其实只是在肢体或智力方面存在一些障碍，需要更多的耐心的鼓励和细心地照料，他们并不是完全不具备学习能力，只要有耐心和爱心去帮助他们，托养和家庭携手，实现家园共育。残障群体同样可以做一些力所能及的事情，同样可以拥有更加丰富的生活，同样也能够为成为对社会有贡献、有价值的人。”
在对2023年的工作进行总结介绍后，刘校长就2024年的重点工作—残疾人辅助性就业工作进行了讲解，她表示，过去机构根据残疾人服务内容的六个方面对学员的各个方面的能力进行了提升。在未来，机构将会以辅助性就业为导向，培养更多学员参与到手工制作工作，同时将土家特色文化—西兰卡普融入学员的就业帮扶工作中。机构将会训练学员们制作有西兰卡普元素的产品，在培养学员能力的同时传承土家文化。努力让更多的学员融入社会，让他们的劳动成果得到回报。
在会议结束后一名家长和刘校长进行了交流，表达了对于机构工作的理解和感动，他说，“常言道师者传道授业解惑，为的是桃李满天下，但作为残疾人托养中心孩子们的老师，需要付出更多的汗水，才能看到孩子们慢慢的进步，淡泊高远，你们才真的是守护残障孩子背后的幕后英雄。”
在这次家长会上，机构与家长们深入地探讨了孩子们的学习情况，分享了他们在机构中的成长和进步。通过这次会议，机构与家长之间的互动与交流得到了进一步的加强，增进了彼此的了解和信任。机构向家长们详细介绍了机构的教育理念、工作方法，让家长们更加深入地了解了托养工作的方方面面。同时也听取了家长们的意见和建议，对于如何改进未来的工作有了更清晰的认识。家长们的参与和支持是托养工作的重要动力，也是机构能够不断进步和发展的关键因素。通过这次家长会，机构与家长之间的沟通更加顺畅，关系更加紧密，为2024年度的工作奠定了坚实的基础。展望未来，张家界市怡智家园残疾人托养中心将继续努力，为孩子们提供更优质的教育、托养服务，同时也会更加注重与家长的沟通和合作，共同促进孩子们的成长和发展。