为做好柜面涉赌涉诈账户柜面提现防控工作,汕头市分行渠道与营运管理部1月27日上午组织2023年新入行员工进行取现业务培训。
渠运部负责人介绍目前地区涉赌涉诈资金取现的严峻形势和近期柜面异常取现特征,指出强化涉诈资金柜面取现已刻不容缓,由不得半点松懈,特别是新行员,学懂、掌握、落实每一个动作和要求尤为重要,合规做好每一笔业务,尽职尽责,遏制新增。
培训人员向新行员传达了我行取现最新要求,在执行总行取现审核要求的基础上,增加更严格的取现审核措施,包括但不止于:实施分类分级账户取现审批要求;建立纵、横沟通有效机制,包括建立“灰名单”管理事项、提请当地反诈中心对疑点账户进行核实确认等,力求遏制涉赌涉诈资金从我行柜面以现金方式流出。同时对于新措施给客户带来不便,柜面人员要做好解释工作,安抚工作。
接着,会上还重温了《现金业务管理实施细则》,从现金调拨到现金收付,引导新行员规范现金业务操作,更好地为客户服务。
最后,现场进行业务交流。