甘肃银行东岗支行自启动“人民币现金日”宣传活动后，始终坚持问题导向，坚决抵制拒收人民币现金行为，持续净化人民币流通环境，结合第五套新版人民币防伪知识、发现假币的处置方法、假币犯罪典型案例等内容，紧贴金融服务提升年，积极宣导。公众享有自主选择支付方式的权利,任何单位和个人不得以格式条款、通知、声明、告示等方式拒收现金，依法应当使用非现金支付工具的情形除外，畅通投诉举报渠道，严肃惩治拒收现金行为。
在持续开展的宣传活动中，东岗支行采取海报、厅堂给客户宣讲等方式，积极贯彻落实《开展人民币现金日活动的倡议书》的重要举措，同心协力构造良好的人民币现金使用环境，改善现金收付环境，切实维护公众的现金收付权益，践行“以群众利益为中心”金融服务职责和使命感。