近期,湖州辖区内电信诈骗案件频发,特别是老年人深受其害且金额不小。为此湖州分行高度重视,于12月开展专项会议强调反诈工作的重要性。自会议开展以来,湖州安吉支行坚决贯彻落实好相关要求,践行“金融为民”理念,行内行外齐抓,用心守护百姓“钱袋子”,体现国有大行担当。
一、召开主题会议,强调反诈重点。该行紧急展开行内反诈主题专项会议,以大堂经理和现场经理为主抓手,深化转账汇款前“四必问,一必签”,拒绝机械化、流水化的流程,结合客户的年龄、职业、用途等综合判断汇款的合理性,特别关注60岁以上老年人和投资理财方面的款项,如遇特殊情况及时与反诈热线或公安做好沟通配合。
二、加强教育宣传,渲染反诈氛围。该行积极提升网点内反电信诈骗宣传氛围,充分发挥营业网点阵地宣传作用,在厅堂摆放宣传折页、海报、宣传单,通过LED显示屏滚动播放反电信诈骗内容,并积极引导厅堂办理业务的客户阅读观看。同时该行安排专人对学生、老年人等易受骗的风险人群进行针对性的反诈警示教育,揭露电信诈骗犯罪手法和危害,增强群众防范意识。
三、深入周边村镇,扩大宣传覆盖。该行为拉近宣传距离,拓宽宣传渠道,积极组织员工下乡入村,对老年人群开展靶向宣传,对“网络刷单”、“杀猪盘”、“虚假理财”等案例重点分析,告知电信诈骗案件的特点、方式以及如何识别、如何应对、防止上当受骗等方法,引导群众安全用卡、提高警惕、保护自身财产和合法权益,赢得大家的一致好评。
接下来,该行将持续增强反诈工作的责任感和使命感,扎实推进多渠道多层面的金融反诈科普教育,全力筑牢防诈反诈“防火墙”,最大限度地减少人民群众的财产损失。