随着科技的快速发展，电子支付日益普及，现金收付环境发生了变化，而拒收现金现象时有发生。为深入贯彻落实中国人民银行关于开展拒收人民币现金整治工作方案的要求，农行聊城分行营业部近日开展以“维护人民币流通秩序，有效净化人民币流通环境”为主题的宣传活动。此次活动旨在增强大众对现金结算权益的认识，有助于为广大客户提供更优质的金融服务。
此次活动中，聊城分行营业部多方面宣传知识，全方位响应政策，进行了知识宣讲，电子化宣传等工作。
厅堂内，工作人员开展“知识沙龙”专题活动，现场发放整治拒收现金宣传折页资料，对客户进行详细准确的知识讲解，加强公众爱护人民币的意识，提升公众对现金支付结算相关政策的认识。
厅堂外，银行工作人员对周边商户进行上门服务，通过发放整治拒收现金宣传折页资料、讲解相关法律知识等方式，向商户普及了拒收人民币现金带来的后果，鼓励多元化支付方式和谐发展，确保消费者的合法权益不受侵害，并对周边商户进行防伪与反假知识普及，提升公众识假反假能力。
为营造浓厚的宣传氛围，分行营业部在显著位置张贴宣传彩页，生成“任何单位和个人不得拒收人民币现金”的相关电子化影像，视频和图片在厅堂内循环播放，厅堂外部的LED屏幕播放“拒收人民币属于违法行为”字样，进行宣传，加深客户对相关知识的理解。
我国并非“无现金社会”，在多种支付结算方式共同存在的当下，人民币的支付属性必须得到尊重，经营者不能以任何方式拒收现金。聊城分行营业部积极响应参与活动，普及提高了广大客户的现金结算知识，了解了我行的温暖适老服务及金融服务标准，得到了大众的认可。
打铁还需自身硬，此次活动中，营业部积极组织员工开展学习，促使工作人员更好地运用金融标准，提供更加专业化的金融服务。
未来，分行营业部将继续坚持合规经营，积极做好各项金融知识普及，体现金融系统社会责任，竭力为广大市民提供更加优质的金融服务。