莘县支行营业部:不拒收现金政策知识传万家

创建于01-26
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        近年来,随着手机扫码支付方式在人们日常生活中的普及,现金支付方式已逐渐被取代,随之而来出现了一些商家为了方便,而有意拒绝消费者使用现金支付,不仅损害了人民币的法定地位,同时也损害了消费者的支付选择权。为了维护人民币流通秩序,保障公众使用现金的权益,打造和谐的现金流通环境,农业银行莘县支行营业部于近日组织开展了不拒收人民币现金宣传活动。旨在增强公众对现金结算权益的认识,保障消费者的合法权益。

(工作人员向周边商户讲解普及不拒收人民币法律法规知识条款)

        在整治不拒收现金政策宣导方面,莘县支行营业部采取了多种措施。他们不仅向商户普及了不拒收现金的政策法规,还积极引导商户签订不拒收现金承诺书,并张贴收现标识。这些举措有效地增强了商户的法律意识,使他们更加明白了拒收现金的危害性。同时,也体现了莘县支行营业部对现金服务的重视和用心。

       为了全面了解商户拒收现金的情况,莘县支行营业部还开展了摸排工作。他们组织工作人员对辖区内的商户进行了地毯式的走访,并详细记录了每家商户的实际情况。通过这一举措,莘县支行营业部不仅掌握了商户的实际情况,还为后续的整治工作提供了有力的数据支持。

    (等待兑换零钱期间,工作人员为客户讲解拒收人民币法规) 

         除了宣传引导,莘县支行营业部还为商户提供了实实在在的现金服务。他们积极调配零钞资源,确保商户能够兑换到足够的零钞。同时,他们还增加了小面额人民币的供应,解决了商户在交易中遇到的小面额人民币不足的难题。特别是对于一些经常需要大量零钞的商户,莘县支行营业部还提供了“零钱包”等特色服务,极大地方便了他们的经营。

(营业部滚动大屏宣传拒收人民币法律法规)     

       除了前线的服务工作,莘县支行营业部还注重营造宣传氛围。他们利用厅堂视频资源,向插控系统导入了关于不拒收人民币现金的宣传视频和图片。这些视频和图片在厅堂内循环播放,加深了到访客户对不拒收现金工作的认识和理解。这种宣传方式既提高了客户的法律意识,也增强了他们对莘县支行营业部的信任和支持。

(工作人员带领商户学习不拒收人民币法律法规和假币鉴别知识)

(工作人员为商户粘贴支持现金支付标识)

        在本次活动中,莘县支行营业部积极响应全员出动,各岗位员工应声而动。他们不仅严格按照市行的要求进行工作部署,还发挥自身优势,创新工作方法。尤其是在与商户的沟通合作中,他们展现了高度的责任感和专业素养。正是因为莘县支行营业部的积极参与和用心服务,使得此次不拒收人民币现金专项宣传工作取得了显著成效。

        未来,莘县支行营业部将继续发挥模范作用,不断提升现金服务水平。他们将以更积极主动的态度,携手商户共同维护人民币的流通秩序,为营造和谐、健康的金融环境贡献力量。同时,他们也将以此次活动为契机,不断完善内部管理机制,提高员工的业务素质和服务意识,确保每一项工作都能得到高效、优质的执行。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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