为进一步提升运营管理水平,部署运营重点工作,运营管理部于1月26日下午组织召开运营工作会议,分行运营管理部总经理、副总经理、高级经理、团队主管及各支行营业部主任参加会议。
会议首先由各团队依次对季度对账、事后监督差错、运营检查、2023年4季度运营综合考核、集中运营差错等工作进行通报,并对春节前后现金管理工作及2024年相关重点工作进行强调和部署。
其次,针对“双平台差错”、服务时长、“断卡”管理几项关键指标,由指标管理先进支行营业部主任做经验分享,指标管理后进支行营业部主任做表态发言,总结工作中存在的短板,并提出下一步提升措施。
随后,运营管理部副总经理张梅通报近期新增涉案账户情况,并对支行运营工作提出相关要求。
然后,运营管理部总经理李韧传达关于做好T+0模型预警推送核心管控相关工作的通知,并总结2023年分行运营管理存在的短板,对下一步运营管理工作提出要求。
最后,为检验各支行营业部主任对“断卡”管理工作掌握程度,针对日常“断卡”工作重点开展随堂测试。