优质服务,就是要注重每一个细节,做好细致工作。工商银行潍坊分行营业部全体员工扎实开展文明规范服务,全面提升服务水平,相信只有赢得客户信赖,才能实现银行的高质量发展。
张主任例行召开晨会,强调重点营销指标以及合规操作,为一天的工作做好部署。
大堂经理规范行举手礼热情地迎接客户到网点办理业务,让客户感受到尊贵、专业的服务体验。
召开理财沙龙现场营销定期存款、三方支付、达成期交意向客户。
工作人员积极走访客户外拓存款,为新的一年经营打好存款基础。
在客户排队等待时,厅堂人员双手奉上一杯水,缓解客户等待的疲惫,让客户感受到家一样的关怀。
银行服务无小事,营业室始终坚持客户至上的服务理念,贯穿业务规范、网点运营的方方面面,全体员工都努力为客户提供最优质的金融服务,让服务不因寒冷而降温,让温暖走近网点的每一位客户。