春节假日将至，为扎实做好春节期间及前后一阶段的服务保障及防疫工作，高速集团建设开发分公司积极部署提前谋划“春运”服务保畅工作，各服务区结合各自的实际情况，迅速落实行动。
为全面提升服务区环境卫生水平，全面提高服务质量，全面改善服务形象， 1月25日，井陉北服务区召开春运保畅工作会。
提高认识，多措并举。确保做好春运保服务保畅通工作。今年春运从1月26日起至3月5日结束，共计40天，预计社会出行需求将达到近年来新高。要提前谋划、统筹部署，细化分工，通过强化文明服务，提升窗口服务效能；通过“一日一研判，一难点一方案”，完善应急保障预案；通过贴合出行需求，体现地方特色，打造特色服务。春运期间，同步开展“情暖征途，关爱货车司机”“年货大集”“春节免费水饺”等活动，营造节日氛围，为广大司乘提供暖心服务。
全面整治，提升形象。服务区对防疫、食品安全、环境卫生、设备设施安全进行全面检查，严格落实防疫要求；加强广场、餐厅、加油站、卫生间等环境卫生的督导，提高清洁服务水平，努力为顾客提供干净整洁的环境；加强文明服务培训，提升服务水平，完善服务设施，使用文明用语，礼貌接待、微笑服务，树立良好的窗口服务形象。
全面排查，排除隐患。以排查促整治，筛网式破除服务区各类安全隐患。服务区成立安全小组由负责人牵头、各部门参与、外包经营单位响应的自查小组，开展经营单位自查、服务区检查、上级单位抽查相结合的安全隐患排查活动，重点对加油站储油区、汽修厂经营区域、危化品车辆停车位、配电房、发电房、水泵房、污水房、灭火器、消防栓等重点区域、重要设施设备，进行全面排查，对服务区餐饮经营单位食品安全、法定证照公示、48小时食品留样等制度执行情况开展集中检查与整治。
经营部门召开春运保畅部署会
加油站召开春运保畅部署会
强化责任，落实整改。根据自查结果列出问题清单，明确整改时限，逐一改进，严格考核，确保问题整改到位，不断提升服务区环境卫生和服务水平。