为进一步落实消费者权益保护工作，持续加大养老领域、老年群体金融知识宣传普及力度，恰逢新年来临被骗案件层出不穷，光大银行千峰南路支行特联合地矿社区走进地矿小区，开展以“行长话消保，守护夕阳红”为主题的金融知识宣教活动，着力提升老年人对养老诈骗、电信网络诈骗的防骗意识和识骗能力，增强老年群体金融消费者权益保护意识，展现金融消费者权益保护新担当。
活动以防范养老诈骗为重点，用老年客户喜闻乐见的方式，给社区老年群众宣传讲解金融知识，营造了浓厚的“不听、不信、不贪、不转账”反诈氛围，有效提升老年客群识别诈骗的意识和能力。活动中，工作人员向老年人发放宣传折页，结合真实案例，情景化展示老年人易受骗场景，提醒大家诈骗手段不断变化，要时刻保持警惕心理，不贪图小利，不轻信他人，不盲目投钱，避免上当受骗。
“马行长，我经常听到很多老年人被诈骗，把自己的养老钱都搭进去了，你们这个活动特别好，教的诈骗防范方法很实用！”李阿姨笑着跟工作人员分享自己的心声。
宣传现场，我行消保大使和社区工作者及居民一起拍摄了反诈视频，把气氛推向高潮！
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此次活动，得到了社区工作委员及广大居民朋友的一致好评。我支行也将继续坚持以提升消费者金融素养为己任，牢牢践行金融为民情怀，将“敬老、爱老、助老”美德紧紧融入金融知识宣教中，帮助更多老年人守护好自己的金融权益！