近期，中国人民银行对2家拒收人民币现金的单位及相关责任人依法作出经济处罚。其中，某某公司因拒绝公众使用人民币购买车险被罚：某某学校因拒绝公众使用人民币现金缴纳学费被罚。
中国人民银行方面表示，广大经营主体应强化法治观念，尊重公众选择权，共同打造现金和谐流通环境。中国人民银行自2023 年10月起开展拒收人民币专项整治工作，切实保护消费者的合法权益，维护人民币法定货币地位。社会公众遇到拒收人民币现金行为，可依据《中国人民银行公告》(2020 年第18号），依法维权。
随着电子支付的日益普及，现金收付环境发生了变化，而拒收现金现象时有发生。为维护人民币流通秩序，保障公众使用现金的权益，深入贯彻落实中国人民银行关于开展拒收人民币现金专项整洽工作的 要求，栖真支行工作人员走进周边商圈，开展以“依法整治拒收现金行为 有效净化人民币流通环境”为主题的宣传活动。
人民币是我国的法定货币，拒收人民币现金是违法行为。此次宣传活动中，栖真支行工作人员对周边商户进行上门服务，通过现场发放整治拒收现金宣传折页资料、讲解相关法律知识等方式，向商户普及了拒收人民币现金带来的后果，鼓励多元化支付方式和谐发展，确保消费者的合法权益不受侵害，并对周边商户进行防伪与反假知识普及，提升公众识假反假能力。
工作人员提醒商户，如果遇到拒收人民币现金的情况。收集好证据的同时，可及时通过中国人民银行金融消费者咨询热线 12363 或市长热线 12345 进行投诉、举报。
整治拒收人民币现金工作是一项长期性的、特续性的工作。栖真支行应以此次活动为契机，坚持长期治理的原则，进一步履行金融职责，多措并举将整治拒收人民币现金工作落到实处，为广大客户提供更加优质的金融服务。同时也要呼吁广大客户共同抵制拒收人民币现金行为，着力维护良好的金融支付环境。