烟台银行锦绣支行于2024年1月25日接到电话,一客户想委托其女儿前来我行办理打印流水业务。得知客户现住907医院，因车祸行动不便而导致无法亲自到达我网点。因当天正值客流量高峰期，任务量大，人员紧张，主管挂断电话后立刻向支行行长汇报此事，支行行长高度重视，立刻安排各部门工作，最后决定自己亲自上阵。
行长和主管自行开车去往907医院，到达病房后先是送上问候，接着迅速为其办理委托相关手续，并叮嘱如遇到任何业务问题可直接拨打支行电话。盖先生非常感动，没想到银行了解情况之后直接上门为他办理业务，为烟台银行点赞!
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