尊敬的各位业主:
大家好!
感谢您一直以来对保信首府物业工作的关心与支持,为了更好的服务于广大业主,现将2024年元月份的工作情况向大家进行汇报,欢迎大家对物业服务工作监督和指导。敬请您提出宝贵的意见,谢谢!
保信首府物业服务中心
为了迎接春节的到来,丰富小区业主的业余生活,美化园区环境,挂灯笼、贴窗花等让业主感受到浓烈的节日氛围。
保信首府物业:祝全体业主春节快乐,阖家幸福!
一、客服部
装修日常巡查管控
认真对待每日工作
日复一日的坚持
用心工作,用爱生活
美好园区我们在守护。
办理物业费交付手续,交物业费是业主应尽的义务,物业费不催是一种信任,催了希望您能够理解与支持!
今天是您的生日,在这特殊的日子里,物业管家为寿星送生日贺卡,同时也送上我们最真诚的生日问候!
对业主提出的意见及建议进行回访
楼管日常装修巡查管控,发现问题并及时解决问题。
检查并打扫空置房卫生,贴心服务家温暖,简单的事情重复做,重复的事情经常做,持之以恒,加油!!!
二、工程部
设施设备的检查和维修
他们用责任心守护着我们的家园,不断努力提升服务品质,让业主享受舒适、安全的居住环境。
设备巡查维护工作,统一定期检查配电房,消防泵,水泵,电梯等,为业主的安全保驾护航。
设备巡查维护工作,统一定期检查配电房,消防泵,水泵,电梯等,为业主的安全保驾护航。
【游乐设施检修】仔细检查,无微不至,防患于未然,守快乐无忧。
工程师傅总是在你我看不到的地方默默付出,不需用言语表达,行动是他们对工作最好的诠释。
定期清理垃圾场
路面维修,安装充电桩等
三、秩序部
保安业务培训,提高服务水平
门前三包,人人是秩序维护员,也是维修师傅,更是保洁员。
定期检查消火栓、监控设备、电梯五方对讲
日常巡查,服务日常,安全每一日。
每天晚上22:00左右关闭单元门。
四、保洁部
日常的清洁打扫的干干净净,每一个地方都不放过,与此同时也需要大家的爱护,家园才会变得更美好。
日常清洁:对楼栋层、入户门、车棚、路面等进行清洁
园区路面冲洗
【园区卫生打扫】每一个温暖的家,背后都凝聚着无数人的用心。每天都有一群保洁员穿梭在园区各个角落,努力让家园变得更加美丽。
五、绿化养护
园区绿化养护、杂草的拔除、定期护理,助力生长,共创美好家园!
六、公司八项制度的落实
图一晨会;图二周一品质检查;图三周一例会;图四晨送晚迎;图五周五义务劳动;图六拜访业主;图七夜查;图八月汇报制度。
每日晨会
一日之计在于晨,每天坚持的晨会,只为唤醒我们的团队精神,秉承我们的服务理念。
周一品质检查
周一品质检查如期进行,风雨无阻,每次检查都是一种进步,我们将以最好的状态迎接您的到来。
周一例会
一次例会,一次成长,没有最优秀,只有更优秀,任何成功与收获都不是巧合,而是长期的努力与坚持。
晨送晚迎
保信首府晨送晚迎服务,愿我们一声问候,带给您一天的好心情。
周五义务劳动
【集体劳动日】劳动创造价值,服务赋美生活,缔造幸福未来,致敬每一位辛勤的劳动者。
业主拜访
为了更好的了解业主的需求,提供更优质的服务,业主满意度的调查,为业主提供最真实的服务。希望您买的房子不单是一套单纯的商品房,而是长而久远最温暖舒适的家。
夜查
每天的夜间巡查,我们从不缺席,为业主们保驾护航,做家园的安全卫士,提高住户安全感,让您住的安心放心。
二零二四年一月份在公司的正确领导下,在全体业主的大力支持下,经过全体员工的共同努力,各项工作平稳而有序的进行。月工作汇报如上,欢迎各位业主批评指正,在新的一个月的工作中,我们将吸取经验与教训,努力提高技能与服务水平,把工作做得更好。
保信物业始终坚持“军事化的管理,管家式的服务”为理念,以追求也主满意为奋斗目标,为打造老河口品质小区而不懈奋斗,我们时刻关注着业主的意见与建议,有 事 请 联 系 我 们。
服务只有起点,没有终点......
物业服务中心值班电话:
0710-8400026
保信物业首府物业服务中心
二零二四年元月三十日
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