为深入贯彻落实中央金融工作会议精神，确保元旦至春节期间，现金总量和券别需求，充分满足经济发展和群众生产生活需要，中国银行通化江南支行积极响应中国人民银行通化市分行货币金银科的“迎新春，换新钞”，深入推进此项活动。
江南支行以现金服务网格化为契机，深入社区，走访了商超、便利店、小型商户，以解决居民用现问题为目标，向周边商户提供“上门换零钱 暖心问需求”小面额人民币兑换便民服务活动。
本次活动针对小面额人民币需求旺盛的商户，江南支行员工挨家挨户上门提供整钞换零钞的免费兑换服务，并主动告诉客户预约零钱的电话，建立零钞需求预约登记簿，更加满足了小微商户的需求。
对于此次上门服务及时解决了小微企业零钱需求，给商户兑换带来了便利，得到商户的一致好评。江南支行将把此次成效体现在“为民办实事”的实践活动中，提升金融服务质效，加大现金储备，为人民群众提供更加便利的服务。