前进支行根据总行《关于认真做好拒收人民币现金专项整治的通知》要求，组织开展常态化拒收现金宣传引导，以海报折页、短视频等宣传形式，走进社区、学校和商户，向公众普及人民币知识，宣传人民币作为法定货币的地位和作用，倡导诚信经营、文明服务，营造良好的人民币流通环境。
同时，前进支行还积极配合当地人民银行开展整治拒收现金工作，对拒收现金行为进行自查监督和纠正，维护人民币流通秩序。
此外，前进支行还加强内部管理，重申通知内容，严格执行，并提高员工的重视程度，确保在工作中不出现拒收现金行为。
前进支行通过常态化拒收现金宣传引导、配合当地人民银行开展整治工作以及加强内部管理等多项措施，积极履行社会责任，维护人民币流通秩序，为公众提供更加便捷、安全的金融服务。
网点配备零钞，支持客户预约兑换零钞，残币兑换回收等是工商银行前进支行的常规服务之一。为了方便客户的需求，前进支行会在网点内准备一定数量的零钞，以满足客户在各种场景下的支付需求。
客户可以通过预约方式提前告知支行需要兑换的零钞数量和面额，支行会根据客户需求提前准备好相应的零钞。这样既方便了客户，也提高了支行的服务效率。
同时，前进支行还提供残币兑换回收服务。如果客户手中持有残缺、污损的人民币，可以到前进支行进行兑换。支行会根据残币的破损程度和面额，给予相应的兑换金额。这项服务不仅维护了人民币的流通秩序，也保障了客户的财产安全。
总之，前进支行通过提供零钞兑换和残币兑换回收等服务，积极履行社会责任，满足客户需求，为公众提供更加便捷、安全的金融服务。
前进支行走访周边商圈，积极普及人民币鉴别知识，为商户和消费者提供专业的金融服务和帮助。
在商圈内，前进支行的工作人员向商户和消费者介绍了人民币的鉴别方法，包括观察纸张、水印、安全线、防伪油墨等特征，以及使用手感和声音等感官方式进行鉴别。同时，他们还向商户和消费者普及了假币的危害和防范措施，提醒大家在日常生活中要提高警惕，注意防范假币。
通过这次走访活动，前进支行不仅向商户和消费者普及了人民币鉴别知识，还提高了他们的金融意识和安全意识。同时，也展现了工商银行作为国有大行的社会责任担当，为维护金融市场秩序和消费者权益贡献了自己的力量。