2024年1月26日为期40天的春运正式拉开帷幕。福州五组的小伙伴们迎来春运首日，为营造平安、有序、温馨出行氛围，让旅客出行体验更美好，让我们来看看他们做了哪些工作呢？
车队干部张秀红队长利用折返站，组织大家一起学习段新下发的重点文件，严格执行各项制度。给大家示范如何清理死角卫生
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李淑敏队长为大家讲解、演示车门的应急处置措施
作为春运的主角，福州五组的工作人员们已经做好了充分的准备。他们提前对车厢设备设施进行了全面检查，为旅客提供更好更舒适的乘车环境，福州五组全员在列车长的组织带领下对车厢进行卫生突击，以整洁的车容车貌迎接到来的春运！确保每一位旅客都能安全、顺利的到达目的地。
车门立岗、组织乘降、扶老携幼、车内卫生清扫、行李架摆放、对规对标，查找安全隐患、落实作业标准等，为旅客提供安全舒适的环境。
列车员加强车内巡视，列车员口头宣传，广播做好安全宣传工作，杜绝砸伤、挤伤、摔伤、烫伤等责任性旅客意外伤害事件发生。
春运，是背起的大包小包，是脸上洋溢的喜悦，是开往家乡的那趟列车…一切都是如此的美好，在他们身旁，有一群人穿梭在车厢，耐心解答疑问，帮扶重点旅客，他们就是列车乘务员。
一幕幕，一桩桩，这样的故事还在继续。用心、用情、用力，急旅客之所急，想旅客之所想，把工作做到旅客心坎里，真正做到以服务为宗旨，待旅客如亲人。
春运，我们来了！让我们怀揣着对家的思念和对生活的热爱，踏上这趟充满希望和梦想的旅程吧！无论前路如何崎岖，我们都要坚定信念，勇往直前，因为在路的尽头，是家的温暖和亲人的笑脸。
福州五组通讯员：张雪梅