2024年1月25日,丹东市税务局开展第四期税费优惠政策可视答疑活动。凤城市税务局负责本期可视答疑,积极组建了可视答疑专业工作团队,主持人由第一税务所崔照宸、杨丰瑞担任,负责对纳税人缴费人现场提出的问题进行详细解答;党建工作股时中玉、第一税务所何义友、信泽奇、荆雅妮担任现场工作人员,负责系统操作和指示提醒;征管股刘思岩、法制股张伟丽、社保非税股张悦阳承担答疑小助手工作,负责在主持人之外对纳税人缴费人提出的各类复杂业务问题进行详细解答。
1月24日,凤城市税务局可视答疑团队提前来到了直播地点进行操作学习和设备调试,并在丹东市局纳税服务中心工作人员细心的指导和帮助下学会了可视答疑软件系统的各类操作,为下一步直播答疑打下坚实基础。
1月25日14:00,可视答疑如期进行。两位主持人面对着镜头,首先介绍了丹东地区的风土人情,随后正式进入答疑解惑环节。针对纳税人缴费人的热情提问,崔老师和杨老师一一做出了详细的讲解,切实解决了各类税费疑难杂症。答疑中间还穿插播放了税费优惠政策的动画短片,用生动形象的方式介绍了税费优惠政策的具体内容。答疑的最后,杨丰瑞还以电子税务局为依托讲解了增值税具体的申报流程,给纳税人的实际操作指明的方向,收看了直播的纳税人纷纷夸赞两位主持人的讲解清晰明了,让他们受益匪浅。
下一步,凤城市税务局将以本次税费优惠政策可视答疑为契机,强化税务干部的教育培训,努力提升纳税服务质效,创新政策宣传形式,持续推出让纳税人缴费人学得懂、弄得清、操作明的优质课程,助力各项税费优惠政策在基层落实到位,切实优化税收营商环境,为经济社会发展贡献力量。